Satisfaction Guarantee - Starrich Queen Unit

Setiap produk Mary Kay ada jaminan 90 hari (3 Bulan)

• Betul

• Salah

Jika Produk Mary Kay itu tidak bersesuaian dgn customer, customer boleh ................

• Exchanged with other product

• Refund with full purchase price

• Replaced without charge

• Replaced with charge

Syarat pemulangan produk Mary Kay ialah ................

• Baki produk masih ada 2/3

• Pemulangan produk mesti dalam tempoh 90 hari dari tarikh pembelian

• Pembelian melalui Perunding Kecantikan yang sah

• Pembelian melalui shopee atau Lazada

Mary Kay juga menawarkan jaminan peranti seperti Skinvigorate Sonic Brush selama ..........................

• 90 hari

• Setahun

• 3 bulan

• 6 Bulan

Perunding Kecantikan dapat membuat pemohonan baru untuk pengembalian produk melalui aplikasi

• Intouch

• Skin Analyzer

• My College

• Makeup Muse

Susunan langkah yang betul untuk petukaran produk/peranti ialah

i. Anda boleh mula cipta produk atau peranti yang ingin ditukar

ii. Masuk ke aplikasi Intouch

iii. Tekan "OK"

iv. Pilih "Online Product Exchange"

• i , ii, iii, iv

• ii, iv, iii, i

• ii, iii, iv, i

• i, iii, iv, ii

Tarikh jaminan peranti bermula daripada tarikh pembelian yang dinyatakan didalam invois Mary Kay.

• Betul

• Salah

Jaminan setahun bagi peranti Mary Kay merangkumi

• Kecacatan pada peranti

• Mutu kerja yang kurang memuaskan pada peranti

• Kerosakan disebabkan salah pengendalian pengguna

• Melebihi tempoh setahun

Harga runcit bagi produk gantian TIDAK BOLEH MELEBIHI harga runcit produk yang dikembalikan

• Betul

• Salah

Pengguna boleh mengembalikan produk Mary Kay yang tidak bersesuaian sekiranya telah menggunakan 2/3 kandungan produk tersebut.

• Ya

• Tidak