Compliance Week

Her yıl müşteriyle bir promosyon anlaşması çalışıyorum. Müşteri yöneticisi, süreci sonuçlandırabilmemiz için sözleşmeyi e-posta attı. Ancak gelen e-posta içerisinde bana yanlış dosyayı gönderdiği ortaya çıktı. Ekli doküman Müşteri ile P&G arasındaki sözleşme. Bu halde ne yapılmalıdır?

• A. Belgenin tamamını okur ve buna göre taleplerimde revizyon yaparım.

• B. Böyle bir e-posta almam gerekmiyor, hemen siliyorum.

• C. Herhangi bir işlem yapmadan önce müşterime doğru yazılı cevabı verebilmek için yöneticimi veya Hukuk'u ararım.

• D. Hem B hem de C

Carrefour satış ekibi, bazı ürünleri satmayı başaramadığı için şikayet ediyor, fiyatların çok yüksek olduğunu düşünüyor ve bana bunları hangi fiyattan satması gerektiğini soruyor. Bu halde ne yapılmalıdır?

• A. Bir perakendeci olarak satış fiyatlarını belirlemekte özgür olduğunu hatırlatırım. Sadece tavsiye edilen perakende fiyatlarını paylaşırım.

• B. Sektördeki diğer perakendecilerin satış fiyatlarını kontrol edeceğimi ve kendisine uygulanması için net fiyatlar sağlayacağımı söylerim.

• C. İlettiğim satış fiyatını uygulaması gerektiğini hatırlatır ve fiyatları değiştirmesi için 3 hafta veririm.

• D. A ve B

Amazon çalışanı olan bir arkadaşımla karşılaştım. Bulaşık makinesi üreticilerinin ticari stratejisinden bahsetti. Bana kişisel e-postama daha detaylı bilgiler paylaşacağını söylüyor.

• Mesai saatleri dışında olduğumuz ve kişisel e-postam olduğu için paylaşılan bilgiler özel hayata dair bilgilerdir.

• Finish ekibi bu bilgileri alınca çok mutlu olacak.

• C. Kişisel e-posta bile olsa stratejik bilgiler gizlidir. Paylaşmaması gerektiğini hatırlatırım.

• D. A ve B

Bugün Rekabet Kurumu soruşturması kapsamında sorgulamalara dahil oldum. Zor bir gündü.

• Rakip firmayı arayarak onların da soruşturma altında olup olmadığını sorarım.

• Görüşmenin gizli olup olmadığını bilmiyorum, Hukuk departmanına sorarım.

• Neyse ki bu akşam arkadaşlarımla restorana gideceğim. Başımdan geçenleri onlarla paylaşmam gerekiyor!

• Bu süreci gizli tutarım ve kimseye bahsetmem

Reckitt'in Speak Up politikası ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

• Reckitt ile çalışan üçüncü taraflar, Reckitt politikalarının ihlaline ilişkin endişelerini bildirmek için Speak Up hattını kullanabilir.

• Reckitt, Speak Up soruşturmasına dahil olan herkese karşı misilleme eylemlerinde sıfır toleransa sahiptir.

• Speak Up endişeleri şirket içinde dile getirilmemelidir. Endişe yalnızca Reckitt Speak Up platformu veya Speak Up yardım hattı aracılığıyla dile getirilebilir.

• Raporlar isimsiz olarak gönderilebilir, ancak Reckitt çalışanlarını Speak Up kullanımında isimlerini bildirmeyi teşvik eder.

Bir tedarikçiyle yıllık bir anlaşma görüşmesi sürecindesiniz. Görüşmeler sırasında tedarikçi, powerbank hediye etti. Aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

• Kararımı etkilemeyeceğini bildiğim için hediyeyi kabul edebilirim.

• Görüşmeleri etkiliyor olarak algılanabileceğinden, bir tedarikçiden herhangi bir hediye kabul edemem.

• Değeri düşük olduğu ve görüşmeleri etkileme girişimi olarak algılanmayacağı için hediyeyi kabul edebilirim, ancak hediye ve davet kayıt sistemine kaydetmeliyim.

• Hediyeyi değeri düşük olduğu ve görüşmeleri etkileme girişimi olarak algılanmayacağı için kabul edebilirim.

Ekibiniz, Tedarikçi X ile görüşmelere başladıkları konusunda sizi bilgilendirdi. Tedarikçi X ile aranızda finansal çıkar ilişkisi var. Ne yapmalısınız?

• Olası bir çatışmayı web sitesi üzerinden veya doğrudan yöneticime, İK İş Ortağına veya Hukuk Departmanına derhal bildiririm.

• Görüşmelere fiilen dahil değilsiniz, dolayısıyla bu bir çıkar çatışması değil. Hiçbir şey yapmama gerek yok.

• Çatışmayı derhal bildirmelisiniz. Çıkar çatışmaları yalnızca web sitesi üzerinden bildirilebilir.

• Çıkar çatışmaları için yıllık beyan sürecinde çatışmayı bildiririm.

Spor salonu malzemelerimin olduğu oda Rekabet Kurumu uzmanları tarafından mühürlendi. Bu hafta sonu tenis oynamam gerekiyor ve çantam hala içeride.

• Mühüre zarar vermeden odayı açar ve çantamı alırım.

• Çantamı odadan almak için Hukuk departmanını ararım.

• Odayı açmam ve yetkililerin gelmesini beklerim.

• Mühüre zarar vermeden odayı açar ve bir kaç doküman ile birlikte gerekli tüm eşyalarımı alırım.

Aşağıdakilerden hangisi, hediye ve davet sistemine kaydedilmesi gereken hediyeleri ve davetleri en doğru şekilde yansıtır?

• Alınan tüm hediyeler kayıt edilmelidir.

• Alınan ve verilen tüm hediyeler kayıt edilmelidir.

• İş arkadaşlarından gelen tüm hediye ve davetleri kayıt edilmelidir.

• Alınan ve verilen tüm hediye ve davetler kayıt edilmelidir.