POLITICA DE CALIDAD LCC

Es la linea de acción de una organización para la mejora de sus procesos internos

• Política de Calidad

• Norma ISO 9000

• Organigrama

• Visión

Son Objetivos de la Política de Calidad:

• A- Medir y controlar

• B- Comunicar e informar

• A y B son correctas

• Identificar errores

En LCC nos comprometemos a ______________________________, mediante el uso de tecnología actualizada y un ​ Sistema de Gestión de Calidad con base en la ​ Norma ISO 9001. Mejoramos continuamente nuestra operación para lograr mayores ​beneficios para clientes, colaboradores, personas con capacidades especiales y demás grupos de interés.​

• servir con amabilidad a nuestros visitantes y brindar exámenes rápidos

• atender amablemente a nuestros clientes y brindarles análisis clínicos ​confiables dentro del tiempo acordado

• ser amables con nuestros pacientes y ofrecer análisis clínicos con confiabilidad

• recibir a nuestros clientes con amabilidad y darles exámenes en el tiempo acordado

Nuestra Misión es:

• Hacemos análisis clínicos con confiabilidad basados en nuestra experiencia acumulada y nuestros principios éticos y morales.

• Realizamos análisis confiables para diagnóstico clínico con base en los años de experiencia y nuestros principios morales y cristianos.

• Comprobamos análisis clínicos con la mas alta tecnología con base en la Norma ISO 9000

• Verificamos análisis clínicos en nuestros equipos con la mas alta tecnología basados en nuestra experiencia

Nuestra Visión es:

• Para 2030 ser el laboratorio de vanguardia en la región

• Para 2028 estar certificados con las Normas ISO 9001

• Para 2025 seremos un laboratorio de referencia a nivel nacional respaldado por una certificación internacional de calidad.

• Para 2022 ser un laboratorio líder en nuestra ciudad

Es un esquema que permite a los integrantes de los equipos visualizar la estructura interna de la organización es la definición de:

• Organigrama

• Mapa de Proceso

• Misión

• Perfil de Puesto

Se utiliza para ilustrar la relación jerárquica normal de autoridad, responsabilidad y subordinación que existe entre los componentes de un mismo organismo

• Linea punteada azul

• Línea punteada color naranja

• Línea continua azul

¿Las líneas de arriba hacia abajo indican autoridad?

• Verdadero

• Falso

¿De que debemos tomar conciencia?

• a) La política de la calidad;

  b) Los objetivos de la calidad pertinentes;

• C) La contribución a la eficacia del sistema de gestión de la calidad, incluidos los beneficios de una mejora del desempeño;

• d) Las implicaciones del incumplimiento de los requisitos del sistema de gestión de la calidad.

• Todas son correctas

¿El puesto de Conserje de Toma de Muestra depende del Jefe de Talento Humano?

• Verdadero

• Falso