UP 1 Kesantunan Berbahasa

Antara berikut yang manakah bukan peraturan asas berbahasa untuk menimbulkan minat orang lain

• melibatkan pendengan yang aktif

• gaya dan isi perbualan boleh menghibur

• membicarakan topik perbualan yang umum

• mengenalpasti keistimewaan orang lain untuk merapatkan hubungan

‘Wafat’ digunakan bagi mengungkapkan tentang kematian yang merujuk kepada

• orang Islam

• Raja-Raja Melayu

• para Nabi dan Rasul

• Kerabat Diraja Negara Brunei Darussalam

'Sahibul Samahah' merupakan gelaran bagi

• imam

• kadi

• mufti

• ustaz

Pilih ungkapan eufemisme yang tepat digunakan sebagai ‘pemanis bahasa untuk menjaga hati dan perasaan seseorang yang mendengar’.

• Berat hati, mendiang dan pak belit.

• Buang air besar, marah dan cek ti,

• Buang angin, anak itik dan bulan kesiangan.

• Anak gajah, bujang senang dan panjang tangan.

Berikut merupakan kesan daripada amalan kesantunan bahasa kecuali

• tidak menimbulkan kegusaran dan kemarahan

• mencetuskan rasa tersingggung dan emosi sedih

• mewujudkan pertembungan komunikasi yang berkesan

• menimbulkan suasana yang harmoni antara penutur dan pendengar

Panggilan dalam keadaan lain yang manakah digunakan untuk kerabat diraja yang telah mangkat

• Al-marhumah

• Allahyarham

• Allahyarhamah

• Mendiang

Komunikasi mata dalam peraturan asas berbahasa digunakan untuk

• mendapatkan maklumat dengan cepat.

• mempengaruhi pendengar atau teman berbicara.

• mengetahui perkara yang hendak disampaikan oleh teman bicara.

• meningkatkan rasa keyakinan diri atau rasa hormat kepada teman

  berbicara. 

Antara berikut, kedudukan tubuh dan pergerakan badan yang menggambarkan keyakinan diri seseorang ialah

• berpeluk tubuh sambil tersenyum.

• duduk dalam keadaan tegak dan santai.

• duduk dalam keadaan kaki bersilang sambil tersenyum.

• berdiri sambil berpeluk tubuh dan bersandar pada dinding.

Tabu atau larangan terhadap penggunaan beberapa bentuk bahasa atau perkataan dianggap kesat/kasar contohnya seperti

• berhati-hati ke hutan tu nanti ada Pak Belang.

• aduh! habis penutup tupperware ni digigit Cek Ti.

• Saya berat hati untuk meninggalkan keluarga di kampung.

• Puan Rosma enggan beranak di hospital, walaupun keadaannya sangat

  lemah.

Sifat suara berikut boleh dijadikan panduan ketika melontarkan suara kecuali

• intonasi yang mendatar boleh menimbulkan rasa bosan.

• mutu suara harus diselang-seli kenyaringannya.

• intonasi harus berubah-ubah mengikut tujuan dan perkara yang

  diperkatakan.

• vokaliser seperti ók’, ya’, úmm’, ér’, áee’ boleh digunakan secara kerap bagi

  membantu proses komunikasi.