Ôn tập bài cũ (chức năng quản trị và các bước ra quyết định)

Xác định mục đích, mục tiêu là hoạt động thuộc chức năng quản trị nào

• Lập kế hoạch

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm soát/Kiểm tra

Động viên, định hướng và gây ảnh hưởng tới người khác để họ thực hiện công việc tốt là chức năng quản trị nào

• Lập kế hoạch

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm soát/Kiểm tra

Liệt kê các hoạt động và nguồn lực như tài chính, con người cần thiết để thực hiện mục tiêu thuộc chức năng quản trị nào

• Lập kế hoạch

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm soát/Kiểm tra

Sắp xếp, phân công trách nhiệm, công việc giữa các thành viên trong tổ chức là chức năng quản trị nào?

• Lập kế hoạch

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm soát/Kiểm tra

Tìm kiếm và phân bổ nguồn lực như tài chính, con người để thực hiện mục tiêu là chức năng quản trị nào?

• Lập kế hoạch

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm soát/Kiểm tra

Thiết lập tiêu chuẩn công việc thuộc chức năng quản trị nào?

• Lập kế hoạch

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm soát/Kiểm tra

So sánh kết quả thực hiện với mục tiêu đề ra và thực hiện các biện pháp khắc phục thuộc chức năng quản trị nào?

• Lập kế hoạch

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm soát/Kiểm tra

Kiểm soát chất lượng, nguyên liệu trước khi sản xuất thuộc chức năng quản trị nào?

• Lập kế hoạch

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm soát/Kiểm tra

Bước đầu tiên trong quá trình ra quyết định là gì?

• Xác định vấn đề

• Xác định tiêu chí ra quyết định

• Nhận diện vấn đề

• Tìm hiểu môi trường

Năng lực quản trị nào cần cho quản trị cấp cao nhiều hơn quản trị cấp cơ sở

• Năng lực khái niệm/khái quát hóa

• Năng lực nhân sự (con người)

• Năng lực chuyên môn