PROCESO DE CONSULTORÍA

El objetivo del diagnóstico es examinar el problema que afronta el cliente de manera detallada y a fondo

• VERDADERO

• FALSO

Los hechos que deben estar establecidos en la fase de diagnóstico son :

• El problema y los hechos

• Las casusas que ocasionaron el problema

• El problema, las causas, relaciones importantes, capacidad del cliente para resolver el problema y la dirección de las medidas futuras

• El por qué realizar la fase de diagnóstico en tiempo y forma para la correcta formulación de soluciones

Las características para identificar un problema son la identidad, ubicación de la empresa, tenencia del problema, magnitud y perspectiva cronológica

• VERDADERO

• FALSO

El primer paso para el proceso del diagnóstico es el informe al cliente de los hechos

• VERDADERO

• FALSO

El plan para la recopilación de datos es:

• Contenido de datos , grado de detalle, periodo y aspectos abarcados

• Buscar información en internet para realizar un análisis

• Establecer metas claras, realizar una investigación, recopilar y seleccionar información relevante, categorizar la información

En la evaluación integral se analiza el problema que tiene la empresa

• VERDADERO

• FALSO

La evaluación integral estudia, analiza y evalúa las fuerzas, debilidades, amenazas y oportunidades de las empresas

• VERDADERO

• FALSO

La información a revisar en la fase de diagnóstico son los doumentos y procesos organizacionales actuales

• VERDADERO

• FALSO

La adecuada aplicación de la evaluación integral permite el correcto análisis del problema y sus posibles soluciones

• VERDADERO

• FALSO