UD7 La protección de los derechos del consumidor

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

1. ¿Cuál es la norma fundamental y básica para la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios?

a. Ley 9/2013, 29 de enero
b. Ley 3/2014, 27 de marzo
c. Ley 10/2020, 21 de junio
d. Ninguna de las anteriores son correctas.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

2. El consumidor es ….

a. Destinatario final del producto
b. Quien adquiere el producto
c. Quien interviene en las relaciones de consumo con fines privados
d. Ninguna de las anteriores son correctas.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

3. ¿Cuál es el orden correcto?

a. Consumidor, usuario y cliente
b. Consumidor, cliente y usuario
c. Cliente, consumidor y usuario
d. Ninguna de las anteriores son correctas.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

4. ¿Dónde viene recogida la protección de los intereses de los consumidores y los usuarios?

a. Artículo 20 de la Constitución española
b. Artículo 49 de la Constitución española
c. Artículo 51.1 de la Constitución española
d. Ninguna de las anteriores son correctas.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

5. ¿Quién es el destinatario final del producto?

a. Cliente
b. Consumidor
c. Usuario
d. Ninguna de las anteriores son correctas.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

6. ¿Quién es la persona física o jurídica que actúa en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional?

a. Cliente
b. Consumidor
c. Usuario
d. Ninguna de las anteriores son correctas.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

7. Las asociaciones de consumidores y usuarios con mayor representatividad son:

a. AECOSAN y OMIC
b. OCU, FACUA y otras asociaciones
c. Conferencia Sectorial de Consumo, Consejo de Consumidores y Usuarios.
d. ACU, OCC, UAS

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