P23 Online Marketing

Bij het bepalen van je ideale klant richt je je naast op demografische en psychografische gegevens op twee andere belangrijke aspecten. Welke zijn dit?

• Opleidingsniveau en kanalen

• Interesses en kernwaardes

• Kanalen en pijnpunten / verlangens

• Interesses en pijnpunten / verlangens

Welke van onderstaande horen bij de beïnvloedingsprincipes van Cialdini? Meerdere aantwoorden zijn mogelijk.

• Service

• Schaarste

• Korting

• Wederkerigheid

Waar of niet waar:

webcare is simpel gezegd online klantenservice via social media, messenger apps en livechat.

• Waar

• Niet waar

Welke tips voor het bedenken van een goede domeinnaam zijn bruikbaar? Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.

• Maak je domeinnaam creatief en toegankelijk

• Denk na over de lange termijn

• Kies een korte domeinnaam

• Zorg dat je domeinnaam wordt gevonden in Google

WordPress is een vorm van een:

• CRM: customer relation management system.

• CMS: content management system.

• CMS: customer management system.

• CRM: content retention management system.

Wat kun je beschouwen als een websiteconversie?

• Mensen die via hun smartphone jouw website bekijken

• Video-view op YouTube

• Inschrijving voor een nieuwsbrief

• Mensen die via een SEA-advertentie op jouw website komen

Wat zijn tips voor conversieoptimalisatie? Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.

• Het toevoegen van reviewscores van bekende merken voor extra merkbetrouwbaarheid

• Een call-to-actionknop die opvalt

• Zorg ervoor dat websitebezoekers naar beneden moeten scrollen als ze op jouw pagina landen

• Houd de landingspagina simpel

Welk conversiepercentage is er nodig om een omzet te halen van € 200.000 wanneer er 20.000 bezoekers komen met een gemiddelde orderwaarde van € 1.000?

• 0,1%

• 1%

• 2%

• Dit kun je uit deze gegevens niet berekenen

Een zogenaamde ‘half page’ is een voorbeeld van:

• Een onafgemaakte webpagina

• Een impressie die maar voor 50% zichtbaar is

• Een banner formaat

• Topresultaten in Google

Tijdens een display campagne presentatie laat jij het begrip ‘Cost per mille’ (CPM) vallen. Een aanwezige in het publiek vraagt wat dit betekent. Jij geeft als antwoord:

• Het unieke aantal mensen dat je per 1.000 euro bereikt hebt met jouw display campagne

• Het aantal bannerformaten wat je met 1.000 euro kunt laten vormgeven

• De kosten die je betaalt om 1.000 impressies te generen

• Het aantal klikken wat gemiddeld genomen nodig is om 1 sale te bewerkstelligen