Habilidades de Ventas Asistentes Julio 2024

¿Cuál es el objetivo del vendedor actual?

• a) Brindar una solución personal y prestar un servicio de calidad.

• b) Comunicar a las personas el costo del servicio y sus beneficios.

• c) Brindar una solución que satisfaga la necesidad del cliente y no las personales.

• d) Brindar solución de calidad

¿Es aquel comportamiento habitual que se produce en diferentes circunstancias?

• Habilidad del vendedor

• Actitud del vendedor

• Competencia del vendedor

• Habilidad + Actitud

Venta es la negociación de un producto o servicio entre dos personas donde ninguno se beneficia.

• Verdadero

• Falso

¿Qué es una necesidad?

• Es satisfacer la carencia del cliente.

• Es el conocimiento que el cliente tiene del producto o servicio.

• Es cualquier manifestación del cliente que expresa un deseo o interés que puede satisfacer.

¿La habilidad de preguntar es parte del “Manejo de Objeciones”?

• Falso

• Verdadero

Durante el proceso de venta con él cliente, tu enfoque debe ser en presentar ventajas y beneficios de tu servicio para aumentar tus ventas.

• Verdadero

• Falso

¿Despertar el interés de tu comprador, es parte de la habilidad “Apoyar”?

• Falso

• Verdadero

Son los conocimientos sobre la oferta comercial que debes dominar como Promotor Autorizado Infinitum:

• Manejo de ventas

• Perfil Tecnológico

• Necesidades del cliente

• Imagen exitosa

¿Vende en línea? Es una de las preguntas en el momento de:

• Despedida

• Sondeo

• Argumento

• Manejo de objeciones

Claves de la imagen exitosa:

• Seguridad

  Sinceridad

  Sociable

• Seguridad

  Confianza

  Empatizar

• Uniforme

  Confianza

  Sin actitud

• Estudiar

  Vestimenta

  Seguridad