Repaso Marketing Tema 5

Indica la afirmación INCORRECTA

• Actualmente la introducción de las TIC en empresas es fundamental

• En la gestión del mk turístico las TIC son básicas

• Las TIC son las técnicas de información al consumidor

• En la web 3.0. se produce un aumento de la interactividad y de la movilidad

Uno de los elementos del marketing en internet es el posicionamiento web, que:

• Consiste en localizar los posibles clientes

• Busca la obtención de las primeras posiciones de los resultados de los principales buscadores

• Proporciona un buen contenido de acuerdo a los objetivos de marketing de las empresas

• Consiste en buscar los mejores lugares para posicionar los mensajes publicitarios de la empresa

Entre las herramientas del marketing turístico en Internet, el espacio en el que se puede intercambiar información, preparar un viaje, compartir experiencias, obtener sugerencias, etc, es:

• Una app de mapas

• Un diario de viajes

• Un blog

• Una comunidad de viajeros

Algunas de las características del marketing directo son:

• Comunidad de viajeros, RRSS y blogs

• Mailing, buzoneo y faxing

• Interactivo, personalizable y medible

• Promoción online, publicidad y contenido web

Entre los instrumentos de marketing directo destacan las siguientes herramientas modernas:

• Los cambios sociales y tecnológicos

• Los métodos de pago y el control del coste

• Los blogs y los podcasts

• El marketing movil y el e-mailing

El telemarketing permite a la empresa ponerse en contacto con clientes potenciales a través de:

• La TV

• La radio

• El teléfono

• Internet

Las bases de datos se pueden obtener de dos formas:

• Descargándotelas de Internet o a través de aplicaciones de pago

• De forma interna, elaboradas por la empresa o de forma externa, comprándolas

• Mediante e-mailing o correo tradicional

• En castellano o inglés

Los datos recogidos para la elaboración de la base de datos pueden ser de tres tipos, ¿Cuál de los siguientes no es correcto?

• Datos de la historia promocional

• Datos de consumo

• Datos de clasificación o tipológicos

• Datos de expediente

Señala la incorrecta

• La LOPD salvaguarda los dchos del titular de los datos

• Los consumidores no pueden acceder a consultar su registro general de protección de datos

• Es obligatoria la inscripción de los ficheros en la Agencia Española de Protección de Datos

• Las empresas deben adoptar las medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad de los datos

Para tutelar y garantizar la protección de nuestros datos en la red se crea:

• El Registro General de Protección de Datos

• La Agencia Española de Protección de Datos

• La creación de bases de datos

• El consentimiento previo al tratamiento de datos