Bee-Rain

Pada tahun berapakah perkataan 'brainstorming' dicipta oleh Alex Fraickney Osborn di dalam bukunya 'Your Creative Power' ?

• 1888

• 1948

• 1996

• 1966

Maksud 'brainstorm' menurut Osborne

• menggunakan hati untuk menyerang masalah kreatif dan melakukannya dalam teknik komando, dengan setiap penyerang menyerang tujuan yang sama

• menggunakan otak untuk menyerang masalah kreatif dan melakukannya dalam teknik buat kek, dengan setiap penyerang menyerang tujuan yang sama

• menggunakan otak untuk menyerang masalah kreatif dan melakukannya dalam teknik komando, dengan setiap penyerang menyerang tujuan yang sama

• menggunakan otak untuk menyerang masalah kreatif dan melakukannya dalam teknik komando, dengan setiap penyerang menyerang tujuan yang berbeza

Apakah yang kita perlukan untuk melakukan sumbang saran?

• Masalah / cabaran tertentu yang dinyatakan sebagai soalan

• Sekumpulan antara 4 dan 6 orang. Kita perlukan kumpulan lelaki dan wanita, pakar dan bukan pakar. Semua ahli mempunyai idea yang boleh membantu menyelesaikan masalah tersebut.

• Seorang pemimpin/ketua perlu memastikan bahawa semua peraturan asas diikuti.

• Jawapan tertentu yang dinyatakan sebagai soalan

Dibawah merupakan empat kaedah asas sumbang saran (Osborne) kecuali

• Tidak ada kritikan yang dibenarkan semasa sumbang saran.

• Kuantiti adalah penting. Lebih banyak idea yang lebih baik

• Tidak memerlukan keganasan/agresif

• Menggabungkan idea-idea lain dan mengambil idea orang lain satu langkah untuk idea yang lain adalah baik.

Apakah fahaman klasik tentang Sumbangan Saran?

• Ribut idea dalam otak

• Idea yang mencurah-curah

• Idea yang bagus dan hebat

Berapakah tempoh sesi sumbang saran?

• 15 minit

• 30 minit

• 1 jam

• 1 jam 30 minit

Berikut adalah bukan kelemahan sumbang saran kecuali

• Idea yang sama diulang lagi dan lagi

• Anda mempunyai masa atau sumber untuk sesi kumpulan

• Sesetengah orang menyumbang

• Hasil atau penyelesaian berjaya dicapai

Yang manakah diantara berikut adalah benar mengenai punca kelemahan sumbang saran? (slide 12 & 13)

• Peserta tahu cara berfikir secara kreatif

• Orang percaya mereka boleh menjadi kreatif

• Orang menggunakan idea orang lain untuk merangsang mereka sendiri

• Persekitaran brainstorming adalah bermusuhan dengan kreativiti

Halimah adalah pengurus klinik kesihatan dan dia mempunyai tugas meningkatkan kepuasan pesakit di situ. Justeru, beliau telah memanggil beberapa staf di klinik berkenaan untuk menghadiri satu sesi perbincangan.

Bagaimanakah Halimah boleh meningkatkan kepuasan pesakit menggunakan teknik sumbang saran pembalikan?

• Keluarkan kerusi dari bilik menunggu.

• Masukkan pesakit yang memegang telefon

• Tidak membincangkan masalah pesakit di khalayak ramai

• Membiarkan pesakit menunggu di luar atau di tempat letak kereta

Kenapa dan bila menggunakan sumbang saran ?

• Kita tidak memerlukan sumbang saran bagi membantu menyelesaikan semua masalah (perniagaan, pentadbiran awam, ketenteraan, keluarga, peribadi).

• Kita memerlukan sumbang saran bagi membantu menyelesaikan satu masalah.

• Kita memerlukan sumbang saran bagi tidak membantu menyelesaikan semua masalah (perniagaan, pentadbiran awam, ketenteraan, keluarga, peribadi).

• Kita memerlukan sumbang saran bagi membantu menyelesaikan semua masalah (perniagaan, pentadbiran awam, ketenteraan, keluarga, peribadi).