Atención al cliente

Un tipo de canal de comunicación es: ( Considera más de una opción correcta)

• Redes Sociales

• Cartas a mano

• Teléfono

• Correo electrónico

Un ejemplo del servicio de imperturbabilidad puede ser:

• Servicio de turismo

• Banco

• Cita medica

• Otro

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Esto debido a que el servicio de imperturbabilidad es aquel que no se puede conservar, almacenar o guardar en inventario como una cita en el dentista, etc

¿Cuál es la definición de servicio?

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Hace referencia al manejo y diseño de canal para atender al cliente y interactuar con ellos. Esta definición corresponde a:

• Cliente externo

• Atención al cliente

• Cliente Interno

• Canales de comunicación

Un ejemplo del servicio de intangible puede ser: (Considera más de una opción correcta)

• Esval

• Manicura

• Banco

Answer explanation

Esto debido a que el servicio de intangible es aquel que no se puede tocar, solo ver

Nombra un ejemplo del servicio de variabilidad, justifica tu respuesta

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Un ejemplo del servicio de inseparabilidad puede ser:

• Manicure

• Control medico

• otro

Un cliente externo es aquel que recibe los productos de una empresa

• Falso

• Verdadero

Un cliente interno es aquel que se encarga de:

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Un cliente interno es aquel que produce como los trabajadores o funcionarios

Nombra al menos 5 tipos de clientes y sus características principales:

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