Le marketing peut se définir comme :

• une fonction dans l'entreprise

• un ensemble des méthodes pour conquérir des marchés et répondre aux besoins

• la vente et la publicité

La démarche marketing :

• sert à créer des besoins qui n'existeraient pas sans cela

• poursuit l'objectif de détecter des besoins exprimés et latents pour les satisfaire

• ne convient que pour vendre des produits et des services

Les techniques du marketing ont suivi, au fil du temps, l'évolution suivante :

• Marketing segmenté, marketing individualisé, marketing de masse

• Marketing de masse , marketing individualisé, marketing segmenté

• Marketing de masse , marketing segmenté, marketing individualisé

Les étapes d'une démarche marketing suivent l'ordre suivant :

• Marketing opérationnel, marketing stratégique, marketing d'études

• Marketing d'études, marketing stratégique, marketing opérationnel

• Marketing stratégique, marketing opérationnel, marketing d'études

Cherchez l’intrus :

• PESTEL

• Positionnement

• Macro– environnement

• Technologie

Dans le diagnostic SWOT, les facteurs internes qui peuvent aider l’entreprise à atteindre ses objectifs s’appellent :

• des compétences

• des forces

• des faiblesses

• des opportunités

L’analyse SWOT regroupe :

• les forces, faiblesses, opportunités et menaces de l’entreprise

• les styles de vie (Style), niveaux de revenu (wages), orientation culturelle (o), et

  types de consommation (T).

• strengths, weaknesses, opportunities and threats

Le marketing Business to Consumer regroupe l'ensemble des techniques marketing utilisées dans le cadre du commerce inter-entreprises.

• Vrai

• Faux

Un besoin signifie :

• Une exigence née de la nature humaine ou de la vie sociale (limités).

• Un souhait personnel (ou pour autrui) de posséder un bien

• Un manque non satisfait qui pousse généralement à l`achat

Désir : un état de privation ressenti par un individu et l’incitant à entreprendre une action pour réduire cette privation.

• Vrai

• Faux