DISEÑO DE INDICADORES
Authored by Guillermo German Guevara Mattos
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es indicador de gestión?
Es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso.
Es la expresión descriptiva del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso.
Es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al no ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso.
Ninguna de las anteriores.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es la importancia de indicadores de gestión?
La importancia de medir y analizar está relacionada con la capacidad de adelantarte a los problemas que pudieran presentarse en una empresa.
La importancia de no medir y analizar está relacionada con la capacidad de adelantarte a los problemas que pudieran presentarse en una empresa.
La importancia de analizar está relacionada con la capacidad de adelantarte a los problemas que pudieran presentarse en una empresa.
Ninguna de las anteriores.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para que los KPI’s sean realmente efectivos y confiables deben de reunir ciertas características las cuales algunas son:
Temporal.
Medible.
Específico.
Todas las anteriores.
4.
FILL IN THE BLANKS QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué quiere decir S en SMART?
(a)
5.
FILL IN THE BLANKS QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué quiere decir A en SMART?
(a)
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Los KPI´s contribuye a los negocios?
VERDADERO
FALSO
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué significa KPI´s?
Performance key indicators.
Key performance indicators.
Indicators key performance.
Ninguna de las anteriores.
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