Rol del supervisor

La supervisión es una actividad continua que consiste en asegurarse de que se realizan las tareas a su cargo y se obtienen los productos especificados, en el tiempo previsto y con los recursos presupuestados.

• Verdadero

• Falso

• Algo parecido

La supervisión tiene como objetivo:

• Mirar el proceso mientras se ejecuta de acuerdo a la importancia para la gestión

• Evaluar la eficiencia del recurso humano que interviene en el proceso

• Asegurar el logro de los objetivos

Marque cuál o cuáles de las siguientes características debe tener un supervisior:

• Conocimiento de políticas, procedimientos y herramientas

• No es necesario que tenga liderazgo

• No es necesario que conozca las políticas institucionales

• Es ideal que comparta sus experiencias con su equipo de trabajo

Las funciones de un supervisor son:

• Coordinar, desarrollar, controlar, evaluar

• Planificar, coordinar, ejecutar, evaluar

• Distribuir el trabajo, promover la comunicación, coordinar, evaluar

Un principio de la supervisión es: “La dirección se ocupa de condiciones y operaciones en general, por lo común, la supervisión se ocupa de mejorar u trabajo o labor en particular”

• Verdadero

• Falso

El supervisor tiene como rol dentro de una organización, ser líder, guía, orientador y conductor.

• Verdadero

• Falso

Los supervisores deben estar de acuerdo con todos los aspectos de las políticas institucionales:

• Verdadero

• Falso

El supervisor debe ser capaz de resolver los conflictos que se presentes en su equipo de trabajo de una manera sana y positiva, a fin de que estos conflictos se conviertan en:

• Conflictos disfuncionales

• Conflictos funcionales

El supervisor que muestra una actitud de indiferencia por las labores que están realizando sus empleados, es un supervisor:

• Autocrático

• Burocrático

• Despreocupado

Para que un supervisor tenga éxito en su rol, debe establecer normas de trabajo claras y cumplirlas, pues de no acatar sus propios mandatos puede perder el respecto de sus subordinados.

• Verdadero

• Falso