QUIZ UC2 TEC - 300 - SALVATORI

Il diagramma SIPOC è:

• 1. uno strumento per documentare un processo aziendale da capo a capo, prima dell'implementazione

• 2. una mappa di processo di alto livello

• 3. un documento per delimitare e strutturare l'area di applicazione del progetto

• 4. tutte le risposte sono valide

La Quality Deployment Function (Casa della Qualità):

• 1. è un metodo per trasformare i requisiti interni in livelli multipli di requisiti dei clienti

• 2. è un metodo per trasformare i requisiti dei clienti in livelli multipli di requisiti interni

• 3. serve a delimitare e strutturare l'area di applicazione del progetto

• 4. definisce lo scope del progetto

Il diagramma di Ishikawa:

• 1. è uno strumento in uso esclusivamente nel sistema six sigma

• 2. serve a determinare la capacità di un processo

• 3. è un framework per l'analisi causa-effetto

• 4. fa parte del Documento di Valutazione dei Rischi (DVR)

Quale è l'organizzazione della lavorazione più flessibile fra quelle elencate?:

• 1. Job Shop (Reparti)

• 2. Flow Shop (Celle)

• 3. Linea di lavorazione/assemblaggio

• 4. Produzione continua

Quale è l'organizzazione della lavorazione tipica della produzione di cemento, acciaio, prodotti chimici e simili?:

• Job Shop (Reparti)

• 2. Flow Shop (Celle)

• 3. Linea di lavorazione/assemblaggio

• 4. Produzione continua per processo

Quale è l'organizzazione della lavorazione che produce più tempi di attesa, inventario e work in progress?:

• 1. Job Shop (Reparti)

• 2. Flow Shop (Celle)

• 3. Linea di lavorazione/assemblaggio

• 4. Produzione continua per processo

Nella produzione per lotti, a parità delle altre condizioni:

• 1. il tempo di attraversamento aumenta con l'aumentare della dimensione del lotto

• 2. il tempo di attraversamento diminuisce con l'aumentare della dimensione del lotto

• 3. il tempo di attraversamento è indifferente alla variazione della dimensione del lotto

• 4. il tempo di attraversamento massimo si ha nel caso limite di lotto di dimensione 1

La dimensione del cosiddetto "lotto economico":

• 1. dipende solo dai costi variabili di lavorazione

• 2. dipende solo dai costi variabili di lavorazione e dai costi di magazzino

• 3. dipende solo dai costi fissi e dai costi di magazzino

• 4. dipende solo dai costi fissi

Il Benchmarking:

• 1. è il metodo più rapido ed economico di migliorare la qualità

• 2. è illegale

• 3. è un metodo per migliorare la qualità imparando dai migliori

• 4. contrariamente agli altri metodi (TQM, 6sigma) non richiede misurazione e analisi statistiche

Il Project Charter viene utilizzato in quale fase del ciclo DMAIC?:

• 1. Define

• 2. Measure

• 3. Analyze

• 4. Improve