MF0970_1.UF0520.UD2. PAUTAS DE COMP. ASERTIVO EN SITUAC. DE TRAB

Cuál de las siguientes cualidades corresponde con una persona asertiva:

• Expresiva, espontánea y segura

• Defiende sus propios derechos, acepta sus limitaciones y su comportamiento es respetable

• Las dos opciones anteriores son correctas

¿Cuál de las siguientes situaciones son consecuencia, entre otras, de no ser asertivo?

• Pérdida creciente de la autoestima y aumento de la rabia

• Más tensiones internas y aceptación de las limitaciones

• Defiende sus propios derechos y tiene problemas psicosomáticos

Frente a la asertividad nos podemos encontrar con dos conductas:

• La agresiva y la activa

• La agresiva y la pasiva

• La activa y la pasiva

La conducta pasiva o no asertiva se define como:

• No se es capaz de expresar abiertamente los sentimientos, pensamientos y opiniones, y si se hace es de una manera tan derrotista que los demás no pueden hacerte caso

• Se es capaz de expresar abiertamente los sentimientos, pensamientos y opiniones de una manera tranquila y respetuosa

• Resulta de la defensa de los derechos personales y expresión de los pensamientos, sentimientos y opiniones de una manera inapropiada

Señala la respuesta correcta con respecto a la conducta agresiva:

• No es capaz de expresar abiertamente los sentimientos, pensamientos y opiniones, y si se hace es de una manera tan derrotista que los demás no pueden hacerte caso.

• Resulta de la defensa de los derechos personales y expresión de los pensamientos, sentimientos y opiniones de una manera inapropiada pudiendo llegar incluso hasta las agresiones verbales

• Las características de la conducta agresiva son espontaneidad, expresividad y seguridad básicamente.

Señala la respuesta correcta con respecto al comportamiento externo en la conducta asertiva:

• Habla fluida, con seguridad, sin bloqueos ni muletillas

• Habla poco fluida, bloqueos, tartamudeos, vacilaciones, silencios, muletillas

• Habla poco fluida, demasiado precipitada, habla tajante, con interrupciones.

Señala la respuesta correcta con respecto a los patrones de pensamiento en la conducta pasiva:

• Piensan que si no se comportan de esta forma, son excesivamente vulnerables.

• Evitan molestar u ofender a los demás. Son personas sacrificadas.

• Conocen y creen en unos derechos para sí y para los demás

Señala la respuesta correcta con respecto a los sentimientos y emociones en la conducta agresiva:

• Ansiedad creciente, baja autoestima, honestidad emocional y soledad o sensación de incomprensión.

• Buena autoestima, respeto por uno mismo y sensación de control emocional.

• No se sienten superiores, buena autoestima, sensación de control emocional

El comportamiento verbal se caracteriza principalmente por la capacidad de diálogo que tenga una persona. Esta capacidad de diálogo se expresa mediante

• El uso de palabras correctas, expresadas en un tono elevado y dichas de forma anticipada

• El uso de palabras repetidas, expresadas con un tono adecuado y dichas a posteriori

• El uso de palabras correctas, expresadas con un tono adecuado y dichas en el momento oportuno

Los aspectos que caracterizan las conductas verbales y que, por lo tanto, forman parte del comportamiento verbal, son:

• Las palabras que se usan, el tono de voz utilizado,

  la fluidez y

  el ritmo de conversación

• Las palabras que se usan, el tono de voz utilizado,

  la fluidez y el ritmo de conversación y

  la velocidad a la que se habla

• Las palabras que se usan, el tono de voz utilizado, la fluidez y el ritmo únicamente