CA2 TEST 2

Mengapa organisasi perlu ada sasaran sendiri?

• Perancangan untuk pencapaian matlamat

• Ruang percanggahan dan perbezaan ahli pasukan

• Struktur untuk sentiasa menilai prestasi organisasi anda

• Kebolehan kumpulan untuk berinteraksi dengan yang lain

Pilih pernyataan yang SALAH mengenai tingkah laku berpasukan.

• Belajar kepentingan berkomunikasi di antara kebolehan diri

• Belajar kepentingan proses pengumpulan dokumen dan hasilnya

• Belajar kepentingan perbincangan dan persetujuan dalam proses berkumpulan

• Belajar menyediakan aktiviti berkumpulan, tunjukan keputusan dan uji prestasi kumpulan

Yang manakah pernyataan yang SALAH tentang keperluan proses kerja berkumpulan

• Mengetahui kepentingan skil berkomunikasi sesama rakan

• Mengetahui kepentingan mendokumenkan proses dan keputusan

• Mengetahui kepentingan perbincangan dan proses persetujuan dalam pasukan

• Mengetahui cara penyediaan aktiviti kumpulan kemudian mendapatkan hasil dan tafsir prestasi kumpulan

Apakah pendekatan yang boleh di gunakan untuk meningkatkan interaksi, amanah dan keterbukaan di kalangan ahli pasukan?

• Latihan kepekaan

• Kerja berkumpulan

• Proses perundingan

• Perkembangan antara kumpulan

Apakah yang perlu di lakukan oleh pengurus untuk mencapai matlamat organisasi?

• Bertindak sebagai pembawa pembaharuan dan broker

• Bangunkan konsep mentor dan memudahkan latihan kemahiran

• Menetapkan matlamat yang jelas mengenai jangkaan produktiviti

• Membangunkan kemahiran yang akan mengekalkan fleksibiliti dan budi bicara

Yang manakah pernyataan yang SALAH tentang keperluan proses kerja berkumpulan

• Mengetahui kepentingan skil berkomunikasi sesama rakan

• Mengetahui kepentingan mendokumenkan proses dan keputusan

• Mengetahui kepentingan perbincangan dan proses persetujuan dalam pasukan

• Mengetahui cara penyediaan aktiviti kumpulan kemudian mendapatkan hasil dan tafsir prestasi kumpulan

Apakah pendekatan yang boleh di gunakan untuk meningkatkan interaksi, amanah dan keterbukaan di kalangan ahli pasukan?

• Latihan kepekaan

• Kerja berkumpulan

• Proses perundingan

• Perkembangan antara kumpulan

Element berikut perlu ada dalam kerjasama berkumpulan di tempat kerja KECUALI

• Mengawal ahli dalam kumpulan

• Mendengar kepada ahli kumpulan

• Menyiapkan tugasan masing – masing

• Menyertai sebagai rakan sepasukan dalam mesyuarat

Apakah yang perlu di lakukan oleh pengurus untuk mencapai matlamat organisasi?

• Bertindak sebagai pembawa pembaharuan dan broker

• Bangunkan konsep mentor dan memudahkan latihan kemahiran

• Menetapkan matlamat yang jelas mengenai jangkaan produktiviti

• Membangunkan kemahiran yang akan mengekalkan fleksibiliti dan budi bicara

Apakah maksud kemahiran komunikasi?

• Komunikasi ialah pertukaran mesej antara dua atau lebih orang dengan semua peserta

• Komunikasi ialah perancangan mesej antara dua atau lebih orang dengan semua peserta

• Komunikasi ialah mempunyai perancangan dalam proses antara dua atau lebih orang dengan semua peserta

• Komunikasi ialah mempunyai peranan yang aktif dalam proses antara dua orang atau lebih dengan semua peserta