REPASO TRIMESTRAL

Proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes, entre dos o mas participantes relacionándose.

• Comunicación

• Interacción verbal

• socializar

• incomunicación

2.Elementos fundamentales del acto comunicativo

• receptor

• Emisor

• oyente

• mensaje

3.Características del mensaje eficaz

• Agudeza,naturalidad,receptividad,preparación,uso del silencio

• flexibilidad, agudeza,receptividad,preparación cuidadosa,creatividad

• flexibilidad,agudeza,receptividad,preparación cuidadosa,uso del silencio

• flexibilidad,agudeza,receptividad,orientación al cliente, actualidad

4.Elabora el mensaje reconociendo primero el tema a conversar, seleccionando las ideas y pensamientos apropiados

• preparación cuidadosa

• Flexibilidad

• Agudeza

• receptividad

5.Características en la que una persona se hace consciente de que pueden existir situaciones inesperadas

• flexibilidad

• agudeza

• receptividad

• preparación cuidadosa

CONDICIN DEL MENSAJE EFICAZ

• Centrado, con un aporte y contexto

• Centrado y sin sentido

• Objetivamente para nadie

• objetivo y con audiencia

Público para el cual va dirigido el mensaje

• audiencia

• receptor

• empresas

• instituciones

¿Cuáles son todos los tipos de barreras de comunicación?

• Barreras, físicas, barreras semánticas

• Barreras fisiológicas, barreras psicológicas

• barreras administrativas y ambientales

• barreras verbales e interpersonales

.Barrera propia del medioambiente que impide una buena comunicación por ejemplo el ruido

• Barrera psicológica

• barrera fisiológica

• barrera física

• barrera administrativa

Barrera que nos rodea, son impersonales y tienen un efecto negativo

• Barrera Verbal

• Barrera fisiológicas

• barrera ambiental

• barrera administrativa