Kemasan bertujuan memberikan informasi produk, merk, komposisi dan memudahkan konsumen untuk mengenali produk. Hal tersebut merupakan fungsi kemasan ...

• Melindungi Produk

• Daya tarik

• Identitas Produk

• Mendukung keputusan belanja

• Deferensiasi

Menghindarkan produk dari kerusakan seperti tergores atau cacat serta pemilihan bahan kemasan cocok agar tidak merusak isi didalamnya. Hal tersebut merupakan fungsi kemasan ...

• Melindungi Produk

• Daya tarik

• Identitas Produk

• Mendukung keputusan belanja

• Deferensiasi

Distribusi merupakan penyaluran produk dari produsen ke konsumen. Distribusi barang terdiri dari distribusi langsung, semilangsung dan tidak langsung. Diantara proses pendistribusian berikut manakah yang merupakan distribusi tidak langsung

• seorang pengrajin menjual hasil kerajinannya kepada konsumen

• perusahaan mendistribusikan produknya kepada knsumen melalui devisi penjualan

• perusahaan yang menjual hasil produksi ke konsumen

• perusahaan yang mendistribusikan produksi melalui agen atau perusahaan retail

• Perusahaan menditribusikan produknya melalui sales marketing

Ada beberapa faktor yang sangat menentukan kepuasan pelanggan. Pelanggan merasa puas ketika dia mendapatkan sanjungan atau orang lain akan mengaguminya ketika menggunakan produk dengan merk tertentu. Kepuasan akan produk diperoleh karena adanya nilai prestise dari sebuah produk. Faktor apakah itu...

• Kualitas produk

• Kualitas pelayanan

• Emosi

• Harga

• Kemudahan memperoleh produk

Ada beberapa faktor yang sangat menentukan kepuasan pelanggan.

Seorang konsumen membeli sebuah produk skincare dengan brand baru, namun dia merasa kecewa ketika akan melakukan pembelian ulang dia kesulitan mendapatkannya, produk skincare yang dia pakai tidak dia temukan market place terdekat. Faktor apakah yang membuat pelanggan tiak puas tersebut...

• Kualitas produk

• Kualitas pelayanan

• Emosi

• Harga

• Kemudahan memperoleh produk

Ali mempromosikan produk minumannya menggunakan media cetak dan elektronik berupa brosur, koran, majalah, banner, radio dan televisi. Jenis promosi apakah yang digunakan Ali ...

• promosi langsung

• promosi offline

• promosi online

• promosi door to door

• promosi media sosial

Anton membuat media promosi cetak untuk beberapa produk, media promosi yang dia buat memuat informasi beberapa produk yang dia jual, berupa gambar produk, manfaat dan harga produk sehingga memudahkan konsumen memilih produk yang diinginkan. Media promosi apakah yang Anton buat...

• billboard

• booklet

• katalog

• laflet

• banner

Anisa membuat totebag dengan menyematkan logo usahanya. Totebag tersebut anissa berikan kepada pelanggannya yang melakukan pebelanjaan di butiknya. Media promosi apakah yang Annisa buat...

• marchandise

• booklet

• katalog

• laflet

• banner

Promosi yang dilakukan dengan bertemu calon konsumen secara langsung dalam satu wilayah yang sudah ditentukan untuk memperkenalkan produk disebut promosi ...

• online

• langsung

• tidak langsung

• aktif

• pasif

media promosi melalui orang- orang yang pernah menggunakan produk usaha dan merasa puas sehingga mereka akan merekomendasikan produk atau jasa usaha tersebut kepada orang lain di sekitarnya dikenal dengan istilah ...

• word of promotion

• kepuasan pelanggan

• word of mouth

• marketing mix

• penyebaran promosi