Prawa konsumenta

Czy towary o obniżonej cenie podlegają rękojmi?

• tak

• nie

Ile trwa rękojmia?

• 3 lata

• 2 lata

• 1 rok

• 10 lat

Gwarancja - to zobowiązanie?

• dobrowolne

• przymusowe

Kiedy upływa termin rękojmi zdarzenia które nastąpiło 1 września?

• 15 września

• 14 września

• 1 września

• 24 grudnia

Charakter gwarancji jest?

• dobrowolny

• obowiązkowy

• określa go sprzedawca

kiedy sklep może nam zwrócić pieniądze?

• zawsze

• zależy od decyzji sprzedawcy

• nigdy

• kiedy sprzedawca nie jest w stanie naprawić ani wymienić produktu

Czy potwierdzenie zapłaty kartą płatniczą może być dowodem zakupu towaru na potrzeby reklamacji?

• tak

• nie

W której fazie reklamacji występuje możliwość wymiany na nowy lub naprawy towaru ?

• 1

• 2

Kto to jest gwarant?

• Jest to sprzedawca, który nie zobowiązuje się do podjęcia wymiany zepsutego towaru

• Jest to osoba nabywająca towar lub obsługę

• Jest to sprzedawca, który poprzez złożenie oświadczenia gwarancyjnego zobowiązuje się do wykonania działań na rzecz konsumenta, który kupił towar z wad

Czy w przypadku wymiany wadliwego towaru na nowy, ten nowy zostanie ponownie objęty rękojmią?

• nie

• tak