Inv de mercados 1P

Fuerzas cercanas a la empresa: compañía, proveedores, intermediarios de marketing, mercados de clientes, competidores y públicos que inciden en su capacidad de servir al cliente.

• Microentorno

• Macroentorno

• Marketing

• Temas para la investigación de mercado

Grandes fuerzas de la sociedad demográficas, económicas, naturales,

tecnológicas, políticas y culturales

• Microentorno

• Macroentorno

• Marketing

• Temas para la investigación de mercados

¿Cuál de las siguientes opciones no corresponde a microentorno?

• Proveedores

• Clientes

• Fuerzas naturales

• Intermediarios del marketing

• Competidores

¿Cuál de las siguientes opciones no corresponde a macroentorno?

• Fuerzas demográficas

• Fuerzas políticas

• Fuerzas culturales

• Fuerzas económicas

• Fuerzas del marketing

____________ son un eslabón importante del sistema global de entrega de valor a los clientes de la empresa. Proporcionan los recursos que la empresa necesita para producir sus bienes y servicios. Problemas con los proveedores pueden afectar seriamente al marketing.

• Los clientes

• Los intermediarios

• Los proveedores

• Las agencias

Empresas que ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir sus productos a los compradores finales; incluyen distribuidores, empresas de distribución física, agencias de servicios de marketing e intermediarios financieros.

• Los proveedores

• Las agencias

• La competencia

• Intermediarios

Estudio de poblaciones humanas en términos de tamaño, densidad,

ubicación, edad, sexo, raza, ocupación y otros datos estadísticos.

• Entorno social

• Entorno demográfico

• Entorno político

• Entorno cultural

Selecciona loas ítems que forman parte del ámbito económico

• PIB

• Inflación

• Cambios de generación

• IVA

• Peso/Dólar/Euro

Leyes, dependencias del gobierno, y grupos de presión que influyen en

diversas organizaciones e individuos de una sociedad determinada y los limitan.

• Ambiente económico

• Ambiente político

• Ambiente social

• Ambiente global

Instituciones y otras fuerzas que afectan valores, percepciones, preferencias, y comportamientos básicos de una sociedad.

• Entorno global

• Entorno social

• Entorno cultural

• Entorno local