Refuerzo Early Churn

¿Cuál es la forma correcta de indicar la facturación al cliente?

• Compre hoy, un mes gratis y pagamos en agosto.

• Compre hoy, el mes en curso es gratis, julio se factura y pagamos en agosto la primera factura, contamos con facturación mes vencido

• Compre hoy, julio es gratis y pagamos en agosto, contamos con facturación mes vencido

¿A partir de que factura se suspenden los servicios hogar del cliente?

• Cuando tiene 2 facturas vencidas.

• En la primera factura.

• A partir de la tercera factura.

¿Por qué es importante conocer los ciclos de facturación?

• Eso ayuda a conocer mejor tu producto de venta

• Evitar suspensión en el servicio del cliente

• Ayuda a generar mejor data crédito al cliente

¿Que es Early Churn?

• Un programa detelevisión

• Porcentaje de personas que activan servicios

• Porcentaje de clientes que dejan de utilizar el servicio en un tiempo determinado

¿Como evitar suspensión o impagos en las facturas del cliente?

• Indicar al cliente cuando llega la factura.

• Informar al cliente las modalidades de pago

• Solicitar 2 números de contacto, Informar medios de pago, Realiza acuerdos alcanzados, Indicar condiciones de factura

¿ Cuando realizamos la venta, es importante indicarle al cliente los medios de pago, acuerdos alcanzados y fechas de facturación?

• Falso

• Verdadero

La siguiente imagen muestra los tips para evitar el early, es ¿falso o verdadero?

• Falso

• Verdadero

¿Para el mes de Junio debo mejorar mi porcentaje de Early?

• No, ya que no afecta mi comisión

• Si, es importante para la empresa poder mejorar el porcentaje de recaudo

• No, no hace parte de mi gestión como comercial

• Si, es importante para garantizar ventas de calidad y clientes con una permanencia mínima que genere ingresos.

Sr/Sra. Recuerde que su primera factura la recibirá los últimos días del mes de julio de 2022 y tendrá fecha de pago en los primeros días del mes de agoso de 2022 (Max 8 días después de emitida) por un valor de (Nombrar valor).

• Facturación para el sistema de siebel

• Facturación para el sistema de siebel, open y élite

• Facturación para el sistema de open