Actitudes en el comportamiento del consumidor

Las actitudes pueden darse a:

• Personas

• Todas las opciones son correctas

• Productos

• Marcas

¿Se pueden cambiar las actitudes?

• si

• no

¿Para qué nos sirve conocer y entender las actitudes?

Las actitudes pueden ser:

• favorables y desfavorables

• escasa, media, intensa,

• mucho, bastante, poco o nada

• intrínseca o extrínseca

Brinde un ejemplo de actitud en función expresiva de valores

Exponga un ejemplo de disonancia cognoscitiva

La escala Stapel para medir las actitudes surgió para superar el inconveniente de la búsqueda de adjetivos que presentaba la de diferencial semántico?

• Verdadero

• Falso

Realice un planteamiento sobre el componente cognoscitivo que ayude a cambiar la actitud de un consumidor sobre un producto con el cual tiene una actitud desfavorable

Describa una experiencia personal que usted haya formado una actitud desfavorable ante un producto

Se puede modificar las creencias de los consumidores acerca de los atributos de la marca o producto?

• Verdadero

• Falso