Beden Dilinde Görünür Olma Eğitimi Ön-Son Test_2022

Aşağıda yer alan bilgilerden hangisi İkna Yöntemlerinden biri olamaz?

• Etkin bir biçimde dinlemek

• İkna etmeye çalıştığınız kişiyi tanımak

• Gerekli durumlarda söz kesmek ve doğru olanı ifade etmek

• Kişiye özel olduğu duygusunu hissettirmek

Aşağıda yer alan bilgilerden hangisi, hitap ederken dikkat edilecek noktalar arasında yer almamaktadır?

• Karşıdakinin konuşması kesilmemeli ve bilgi sahibi olunmayan konular hakkında konuşulmamalıdır.

• Konuk dinlemeden de anlamalı ve gerekiyorsa eşlik ederek sorunun çözüm merkezine yönlendirilmelidir.

• Konuşma gereksiz yere uzatılmamalı ve ses tonu iyi ayarlanmalı, jest ve mimiklerde aşırıya kaçılmamalı.

• Dili hatasız ve anlaşılır kullanmaya özen göstermeli ve gereksiz ve zamansız sorulardan kaçınılmalı

Aşağıdakilerden hangisi sözlü iletişimde göndericinin dikkat etmesi gereken noktalardan değildir?

• Anlattığı konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmalıdır.

• Mesaj açık, anlaşılır ve net bir şekilde verilmelidir.

• Sözcükler doğru şekilde ve gerçek anlamlarında kullanılmalıdır.

• Konuşanın başarılı olabilmesi için alıcıya güvenmesi gerekmektedir.

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal tavır-tarz için sergilenmesi gereken davranışlardan değildir?

• Hata yapınca "benim hatam" der.

• Konuşmadan önce dinler ve her koşulda gülümser.

• Kaybetmekten korkmaz.

• Sözcükleri ağzında geveler, bilmediği konuda uydurur.

İletişim Kavramında olması gerekenler aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?

• Her davranışı, konuşması, susması, duruşu ve oturma biçimi, insanın kendini ifade etmesidir

• Sessizlik ile sükûneti sağlayarak gerektiğinde bulunduğun yeri terk etmek

• Gerekli durumlarda kendini doğru ifade edebilmek için sesini yükseltmek

• Cevap vermeye hazır bulunmak ve düşünmeden konuşabilmek