บทที่ 1

การที่ผู้ซื้อนำเสนอคุณค่าผ่านสินค้าและบริการให้แก่ผู้ขาย

การที่ผู้ขายแลกเปลี่ยนคุณค่าผ่านสินค้าและบริการให้แก่ผู้ซื้อ

การที่ผู้ขายแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการให้แก่ผู้ซื้อ

การที่ผู้ขายแลกเปลี่ยนคุณค่าผ่านสินค้าให้แก่ผู้ซื้อ

สินค้ามีความคล้ายคลึงกับบริการ

สินค้าและบริการเหมือนกัน

สินค้าและบริการมีความแตกต่างกัน

สินค้าและบริการไม่มีความแตกต่างกัน

Product

Price

Place

Promotion

สินค้า, บริการ

ใช้เอง,ซื้อฝาก

ร้านโชห่วย, Modern Trade

ขายปลีก, ขายส่ง

กิจกรรม คุณค่า ประโยชน์ หรือความพึงพอใจ ที่จัดทำเพื่อนำเสนอขาย หรือ กิจกรรมที่จัดทำขึ้นรวมกับการขายสินค้า

ความสะดวกสบาย

เสียเงิน

เมา

หนี้สิน

รายได้

รายจ่าย

ภาระ

สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

นำมาซึ่งรายได้ขององค์กร

มีความจำเป็น ต่อธุรกิจและความอยู่รอดขององค์กร

ป้องกันโควิด-19

สินค้าสำหรับเพศชาย

บริการสำหรับเพศหญิง

สินค้าเก็บไว้ขายได้

บริการเก็บไว้ขายไม่ได้

สินค้ามีขนาดเล็ก

บริการมีขนาดใหญ่

สินค้าเป็นของแข็ง

บริการเป็นของเหลว

นักขายมืออาชีพต้องบุคลิกภาพดี

นักขายมืออาชีพต้องมีเป้าหมายที่ดี

นักขายมืออาชีพจะเป็นนักฟังและนักตั้งคำถามที่ดี

ถูกทุกข้อ