Quiz Tecnologo 300 - UC4 Riassuntivo (S.S)

1 I requisiti di qualità si raccolgono tramite:

• 1. La Voice of Client

• 2. La analisi causa-effetto

• 3. il controllo statistico di processo

• 4. i parametri CTQ

2 Nella fase di Improve di DMAIC:

• 1. si definisce la baseline di progetto

• 2. si provano ed implementano le soluzioni di miglioramento individuate

• 3. si stabiliscono gli obiettivi di progetto

• 4. si identificano i parametri CTQ

3 Il modello di progettazione a cascata (Waterfall) è un modello:

• 1. Agile

• 2. Iterativo

• 3. Predittivo

• 4. a spirale

4 Quale dei seguenti aspetti o obiettivi caratterizza meglio il sistema six sigma:

• 1. il controllo della variabilità dei processi

• 2. la riduzione dell'inventario

• 3. l'implementazione di un sistema "pull" di soddisfacimento della domanda

• 4. l'aumento della efficienza dell'indice OEE

5 SWOT è:

• 1. una stima del tasso di crescita di mercato

• 2. un criterio di fattibilità economica

• 3. un framework per l'analisi strategica aziendale

• 4. un indice di efficienza produttiva

6 Il Benchmarking:

• 1. Aiuta a definire gli obiettivi di prestazione

• 2. Fa parte della processo DMAIC

• 3. Consente di definire la strategia e gli obiettivi per i benchmark selezionati secondo gli standard di settore

• 4. Le risposte 1,2 e 3 sono tutte corrette

7 Un processo pienamente capace corrisponde a:

• 1. a uno Z score pari a 3

• 2. a un indice di capacità di processo Cp pari a 1

• 3. a entrambe le risposte 1 e 2

• 4. nessuna delle altre risposte

8 Nel caso di specifica di tolleranza unilaterale o non simmetrica rispetto alla distribuzione (solo limite inferiore LSL, o solo limite superiore USL) che indice di capacità si può usare?

• 1. Cp 2. Cpk

• 2. Cpk

• 3. Nessuno di quelli indicati

• 4. Sigma

9 Il rendimento di lungo periodo di un processo pienamente capace corrisponde a:

• 1. circa 99.379%

• 2. circa 93.319%

• 3. circa 99.999%

• 4. circa 69.146%

10 Una procedura conforme alla norma ISO 9001 può essere:

• 1. una procedura completa, documentata e seguita

• 2. una procedura completa, documentata ma di cui mancano i tracciamenti

• 3. una procedura incompleta, ma documentata e seguita

• 4. una procedura completa ed efficace, non documentata