COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMAL

La comunicación informal se encuentra respaldada por pautas y estructuras empresariales autorizadas.

• VERDADERO

• FALSO

Son ventajas de la comunicación formal;excepto: 

• Ofrecen credibilidad dentro del discurso administrativo

• Permite lograr establecer diálogos dentro de la empresa

• Influye en el comportamiento de todos los integrantes de la organización.

• Provoca afecto e integridad grupal

La comunicación informal aporta una jerarquía en la transmisión de la información

• verdadero

• falso 

Es una desventaja de la comunicación informal

• Exceso de individualismo

• Provoca rumores y errores en la llegada de la información

• Poco personalizada y cálida

• Dificultad para personalizar los mensajes

La comunicación formal NO nace de las relaciones sociales

• verdadero

• falso

Una de las formas de mejorar la comunicación informal es:

• Emitir el mensaje con responsabilidad

• No usar fuentes fidedignas

• Usar tecnolectos

• Dejarse llevar por juicios personales

La comunicación informal aporta al clima laboral

• VERDADERO

• FALSO

Una de las ventajas de la comunicación formal es el buen trabajo en equipo por la confianza

• VERDADERO

• FALSO