COMP. CONSUMIDOR: GRUPOS SOCIALES

Cuando se los mercadólogos se enfocan en la socialización de los miembros de la familia y roles asignados, a quienes eligen como objetivos?

• A los padres que buscan ayuda para cumplir la tarea de facilitar la socialización de sus hijos.

• A los jóvenes adolescentes quienes tienen mayor libertad para elegir.

• A los niños que influyen en los padres para que les compren.

• A los hijos menores de edad que conviven en la familia.

En cuanto a los niños en el proceso de socialización del consumidor:

• Perciben a sus familias como una fuente cercana y confiable de información

• No tienen capacidad para interpretar y ser influenciados por la publidad

• Toman decisiones de que productos comprar.

• No tienen capacidad de compartir secciones de compra.

Es una persona u organización que interviene en el proceso de socialización “gracias a la frecuencia de contacto con el individuo, y al control sobre las recompensas y los castigos dados al individuo

• Agente de ventas

• Agente de socialización

• Encargado de servicio al cliente

• Segmentación de mercado

Como agentes de socialización del consumidor más influyentes para los niños en la familia, a quienes los mercadólogos se podrían dirigir?

• Abuelos

• Padre

• Hermano mayor

• Madre

Quienes son mas criticos Los adolescentes con el estatus socioeconómico más bajo –quienes disponen de menores recursos económicos que sus pares más adinerados– fueron más críticos al momento de evaluar el contenido publicitario.

• Los adolescentes con el estatus económico mas alto

• Los adolescentes de clase media alta

• Los adolescentes con el estatus económico mas bajo.

• Los adolescentes de todos los estratos sociales

Hoy día la compra del automóvil principal de la familia sigue estando dominada por el:

• La esposa

• El esposo

• Los hijos

• Ambos: La esposa y el esposo

Tácticas utilizadas por los niños para influir en sus padres: El niño hace una promesa implícita o explícita de darle una especie de servicio, como lavar el auto, limpiar la casa o cuidar al bebé como devolución de un favor

• Tácticas de presión

• Persuasión racional

• Tácticas de congraciarse

• Tácticas de Intercambio

Tácticas utilizadas por los niños para influir en sus padres: El niño hace una exhortación o propuesta emocional que genera entusiasmo reafirmando sus valores e ideales.

• Exhortaciones inspiradora

• Persuasión racional

• Petición ascendente

• Tácticas de consulta

Artículos en cuya compra los niños consideran que influyen:

• Artículos para el hogar

• Seguros familiares

• Dulces y ropa informal

• Compra de televisores y equipos de sonido

Constituye una variable compuesta creada mediante una combinación sistemática de variables demográficas de uso frecuente como estado civil, tamaño de la familia, edad de los miembros de la familia (enfocándose en la edad del hijo mayor o menor) y estatus laboral del jefe de familia

• Segmentación de Mercado

• Nicho de mercado

• Variable demográfica

• Ciclo de vida familiar