Reinduccion SGC - 06-07-22

De los siguientes objetivos de calidad ¿Cuál es el incorrecto?

• Promover una cultura de calidad y servicio al interior de organización garantizando la competencia e idoneidad del talento humano y la satisfacción de sus necesidades.

• Aumentar el reconocimiento en el mercado.

• Adquirir nueva infraestructura y mas talento humano para mejorar la satisfacción al cliente

• Garantizar la comercialización de productos y servicios de calidad con el respaldo de marcas líderes en el mercado, el cumplimiento de los procesos del SGC y la normatividad legal vigente aplicable, con el fin de mejorar y mantener las relaciones estratégicas con nuestros clientes.

Los valores corporativos son:

- Cumplimiento

- Transparencia

- _________

- Lealtad

- Calidad

- Excelencia

El mapa de procesos de clasifica en tres procesos principales

¿Cuáles son?

• Procesos Estratégicos, Procesos operacionales, Procesos Misionales

• Procesos estratégicos, Procesos de apoyo, Procesos Misionales

• Procesos de apoyo, Procesos estratégicos, Procesos Continúos

• Procesos Administrativos, Procesos estratégicos, Procesos Misionales

Cual es la norma ISO en la que L.A.S se encuentra certificada

• ISO 8001 - 2015

• ISO 9000-2015

• ISO 9011 - 2015

• ISO 9001 - 2015

La misión de L.A.S. es:

• Construir un mundo mejor, otorgando al área de la salud la mejor tecnología.

• Ser empresa líder en el sector médico.

• Un país con mayor cobertura técnica y tecnología médica.

• Dar al sector de la salud la mejor asesoria técnica y comercial

Califique de 1 a 5 siendo "1" muy malo y "5" excelente, de acuerdo a la claridad y entrega de la información de esta capacitación.

• 1

• 2

• 3

• 4

• 5