Quiz#2 Financiero Tiendas

¿Cuáles son los cargos , que visualara un cliente HFC en su primera factura?

• Cargos Mensuales

  Cargo por Instalación

  Cargo de Prorrateo

• Cargo por Consumo

  Cargo de Depósito

  Cargo de Retorno de Pago

• Solo el cargo de Instalación

• Ninguna de las Anteriores.

¿Qué se puede ver en la pestaña de Estado Financiero?

• Número de identificación del Cliente.

• Fecha de Última contratación de los servicios.

• Saldo del Mes Corriente

• Ninguna de las Anteriores

¿Cuál sería un medio de autogestión para consulta de saldo?

• Saldo Automático

  3907712

• Canal 711

• Mi Tigo APPS / WEB

• Todas las Anteriores

Seleccione una razón de ajuste financiero

• Sistemático

• Daños en Servicio Cliente

• Promociones

• Todas las Anteriores

Cliente se le realiza reembolso, debido a que en su área no hay cobertura, por tal motivo no se le puede instalar...¿Cuál sería la razón del ajuste?

• Procedimiento

• Daños en Servicios

• Devolución

• Ninguna de las Anteriores