week 2 friday

Bakit importante mag refresh ng partner app?

• Para makakuha ng booking notification

• Para may update palagi

• New announcement lang from admins

Ano ang gagawin mo pag nagtanong ang customer tungkol sa pagbago ng service rate natin?

• Hayaan lang na ang admin mag answer

• E cancel nalang ang booking para iwas stress

• E explain ng mabuti na naka depende ito sa location ni CS

Ano ang tama sabihin pag nang hingi ng update si CS pero nasa CR si kuya rider or ikaw?

• Ma'am/sir currently processing your orders na po nasa CR pa si kuya

• Ma'am/sir kuya is on his way to pick up your order will update you as soon as possible

• Wait lang po, nasa CR pa si kuya

E type ang tama na typography ng MYMALL BY MYKUYA

Nagbook si CS sa mall na malapit ng mall station mo pero ang order list ni CS ay pwede din bilhin sa stationed mall mo.

Ano ang dapat gagawin mo to save time?

• Pumunta sa mall na binook ni CS

• Bilisan ang paglakad papunta sa mall na binook ni CS

• Politely ask CS kung pwede ba na sa stationed mall mo nalang bilhin since same price lang at mas mapabilis ang booking

Ano ang full name ni sir Serene?

Ano ang gagawin mo kapag nakalimotan mo ang isang item na pinabili ni CS at umalis na si kuya rider?

• Sabihan ang admin pero kung nagtanong lang si CS

• pabalikin si kuya rider at bilhin ang item na nakalimutan mo

• Update the admin and the CS and ask for forgiveness and assurance na di na mangyayari ulit

Ano ang motto natin?

Ano ang full name ni sir Shahab

Ano ang gagawin mo pag may extra change si CS sa total bill nya?

• Automatic keep the change

• wag e inform si CS sa change

• Inform CS about the extra money ASAP