EVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

Marque el concepto de Sistema de Información Gerencial

• Sistema basado en la computadora que da información y ayuda en la toma de decisiones.

• Otorga beneficios específicos a los gerentes en cualquier nivel de la organización.

• Sistema que trabaja con el cuadro de mando integral.

• Sistema de planeación de recursos empresariales que se hacen cargo de los deberes administrativos.

¿Qué es un sistema de información ejecutiva?

• Sistema eficaz que implica el feedback

• Sistema de alto nivel que usan los gerentes con el apoyo de softwares que convierte datos complejos a información pertinente.

• Sistema que implica el uso de Datamart y Datawarehouse.

• Todas son correctas.

Marque V o F sobre el Sistema de Apoyo a las decisiones: "Se le conoce como sistema de control administrativo"

• Verdadero

• Falso

Son perspectivas del Balance scorecard

• Desempeño financiero, servicio al cliente , procesos de negocio internos y la capacidad de la organización para el aprendizaje y crecimiento.

• Desempeño financiero, servicio al cliente, procesos de negocio externos y crecimiento.

• Aprendizaje y desarrollo, procesos internos y externos,servicio al usuario y desempeño financiero.

• Aprendizaje y desarrollo,procesos internos y externos, servicio al usuario y desempeño constante.

El control del comportamiento se basa en

• Monitorear y recompensar los resultados.

• La organización de las acciones y resultados de los empleados.

• Equilibrar las medidas financieras tradicionales con las medidas operativas.

• La observación de las acciones de los empleados para ver si desempeñan las tareas como se lo indicaron.

El siguiente enunciado: "Lo que no se mide, no se controla" ¿A qué etapa del control de retroalimentación se relaciona?

• Establecer las metas estratégicas.

• Establecer métricas y estándares de desempeño.

• Retroalimentación

• Sistema de recompensa.

Al tablero ejecutivo también se le conoce como:

• Tablero de desempeño de negocios.

• Balance scorecard.

• Presupuesto.

• Lufthansa.

¿Con qué otro nombre se le conoce a la estructura de red?

• Estructura virtual

• Estructura modular

• Estructural real

• Estructura digital

¿Cuál de las implicaciones de la tecnología de la información hace referencia a la posiblidad de compartir información a nivel de toda la organización?

• Relaciones interorganizacionales..

• Coordinación horizontal.

• Estructuras descentralizadas.

• Coordinación vertical.

¿Una de las características de las relaciones interorganizacionales tradiciones con respecto a los clientes es : acceso electrónico a la información del producto ?

• Verdadero

• Falso