Jelaskan secara singkat apa yang dimaksud dengan gambar tersebut?

Peluang muncul karena...

• Dari user yang membutuhkan produk kita

• Dari stakeholder yang membutuhkan produk kita

Manakah diantara pilihan dibawah ini yang paling mendeskripsikan arti Problem Framing?

• Sebuah proses untuk menyederhanakan masalah

• Sebuah proses untuk mengganti masalah berat dengan masalah yang ringan

• Sebuah proses untuk mencari tahu masalah sesungguhnya

Semua hal yang dikatakan user adalah sebuah solusi.

Pernyataan berikut betul atau salah?

• Salah

• Benar

Nama lain untuk proses mencari tahu problem user sesungguhnya disebut sebagai?

• Root Cause Analysis

• Business Model Canvass

• Design Thinking

• SCRUM

Memiliki minimal responden sebanyak 5 dan merupakan metode pendekatan kepada user yang paling insightful dan powerful, adalah ciri khas dari...

• Survey/Kuesioner

• Card Sorting

• Interview

• Diary Study

Salah satu metode Root Cause Analysis yang mengulang pertanyaan 'kenapa/mengapa' sebanyak 5 kali adalah ....... analysis

Output/Deliverables yang didapatkan dari metode pendekatan user 'Survey/Kuesioner' bisa berupa... (jawaban bisa lebih dari satu)

• Metric/KPI Impact

• Data kualitatif

• Data kuantitatif

Urutkan tahapan Design Thinking menurut Interaction Design Foundation (contoh:tahap 1, tahap2, tahap 3)

Langkah pertama yang dianjurkan ketika ingin memahami user adalah pengumpulan data dan inisght.

Pernyataan tersebut benar atau salah?

• Salah

• Benar