Diagnóstico empresarial - Parcial segundo corte

El método inductivo que permite precisar un problema, describirlo y seleccionar las causas críticas es:

• Matriz DOFA

• Método de identificación de problemas

• Árbol de problemas

• Método MAP

La Matriz DOFA es un modelo:

• Inductivo

• Deductivo

• Dirigente

• Específico

Es un concepto relativo, que exige que sea evaluado en relación con algo o con alguien. Mide el uso adecuado de recursos para obtener un producto o servicio.

• Indicador de eficiencia

• Indicador de eficacia

• Indicador de efectividad

Corresponde al logro de los objetivos de resultados propuestos, está relacionada con la cadena de valor del producto o servicio ofrecido por la organización y frecuentemente es medida por indicadores en la perspectiva del cliente aunque no se reduce a ésta.

• Indicadores de eficiencia

• Indicadores de eficacia

• Indicadores de efectividad

Es la medida del impacto de la gestión tanto en el logro de los resultados, como en el manejo de los recursos utilizados y disponibles.

• Indicadores de eficiencia

• Indicadores de eficacia

• Indicadores de efectividad

Los componentes de un sistema empresarial son:

• Factor humano, procesos y estructura

• Factor humano, edificios y activos

• Activo, pasivo y patrimonio

• Ideas, recurso humano y estructura financiera

En estos sistemas estos, no se presenta intercambio con el medio ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental.

• Sistemas semi abiertos

• Sistemas cerrados

• Sistemas semicerrados

• Sistemas abiertos

Este tipo de sistemas presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas, intercambian energía y materia con el ambiente.

• Sistemas cerrados

• Sistemas semi cerrados

• Sistemas abiertos

• Sistemas semi abiertos

En la escala de perritos ¿cómo te sientes el día de hoy?

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