ACCOUNTABILITY

TIPOS DE ACTITUD EN LAS PERSONAS

• Aburrida / Divertida

• Reactiva / Proactiva

• Inteligente / Limitada

• Empresaria / Nini

CARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA REACTIVA

• Se deja llevar por el entorno.

  Siempre tiene la razón.

  No aceptan ideas.

• Se deja llevar por el entorno.

  Efectivas.

  No aceptan ideas.

• Están a Favor de Actuar.

  Cooperativos.

  Respetuosos con los demás.

• Solucionan problemas.

  No aceptan errores.

  Critican a los demás.

CARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA PROACTIVA

• Se deja llevar por el entorno.

  Siempre tiene la razón.

  No aceptan ideas.

• Se deja llevar por el entorno.

  Efectivas.

  No aceptan ideas.

• Están a Favor de Actuar.

  Cooperativos.

  Respetuosos con los demás.

• Solucionan problemas.

  No aceptan errores.

  Critican a los demás.

¿Qué es Accountability?

• Capacidad de asumir las tareas, resolverlas y cuando las cosas salgan mal identificar quien tuvo la culpa.

• Identificar en tiempo y forma los problemas para buscar culpables y resolver el tema desde el origen.

• Decisión personal para superar las circunstancias y demostrar el sentido de pertenencia para lograr el resultado,

• Fluir con los problemas hasta que se resuelvan sin necesidad de molestarnos.

¿Qué busca el punto de vista tradicional?

• El problema.

• El responsable o el culpable de la situación.

• La solución.

• El responsable de buscar el resultado.

¿Qué busca el punto de vista Accountable?

• El problema.

• El responsable o el culpable de la situación.

• La solución.

• El responsable de buscar el resultado.

¿Cuáles son las actitudes abajo de la línea?

• Soluciones Rápidas y Eficientes

• Cubrirse la Espalda

• Negar la situación

• Señalar

¿Cuáles son las actitudes arriba de la línea?

• Verlo

• Adueñarse

• Buscar Soluciones

• Realizar la Solución

¿Cómo nos podemos mantener arriba de la línea?

• Dejar de Lado el papel de Víctima.

• Evitar los problemas constantemente.

• Buscar siempre la solución más fácil.

• Condenar a los que comenten errores.

¿Cómo se llama el principio en el que se basa la actitud arriba de la línea?

• Principio de Rapunzel

• Principio Legal

• Principio de Oz

• Principio Accountable