Comunicación

Cual de estos elementos no participa en el proceso comunicativo:

• Mensaje

• Ruido

• Contexto

• Medio

• Canal

En el proceso comunicativo ocurre una transmisión por parte de un emisor, a través de un medio, de estímulos sensoriales con contenido explícito o implícito a un receptor con el fin de informar, motivar o influir sobre el mismo.

• VERDADERO

• FALSO

Una persona con buena habilidad de comunicación interpersonal tiene los siguientes comportamientos observables:

• Considera los diferentes puntos de vista.

• Expresa sus opiniones y sugerencias con respeto y amabilidad.

• Interpreta consignas de trabajo y mantiene una escucha activa.

• Comunica sus ideas de modo comprensible, fundamentado y de acuerdo a los criterios aceptados por el entorno.

La comunicación efectiva es más importante en el ámbito laboral que en el personal

• FALSO

• VERDADERO

La comunicación efectiva está compuesta por:

• 5 características

• 6 características

• 4 características

• 7 características

La comunicación efectiva no es lo mismo que la comunicación asertiva

• VERDADERO

• FALSO

La diferencia entre comunicación efectiva y asertiva es:

• La forma en que se transmite el mensaje

• La eliminación de los ruidos en la comunicación

Hay algunos elementos de la comunicación que pueden impedir que la misma se desarrolle de manera adecuada

• FALSO

• VERDADERO

Cuales son obstáculos para que nos entendamos correctamente?

• Interrumpir

• Anticipar lo que el otro/a va a decir

• Pensar en rebatir lo que dice el otro/a mientras habla

• Distracciones

La comunicación NO verbal está compuesta por los gestos, miradas, tono de voz, etc

• VERDADERO

• FALSO