แบบทดสอบฝ่ายห้องพัก

การบริหารงานของโรงแรมแบ่งเป็นกี่ฝ่ายงาน

• 3 ฝ่ายงาน

• 4 ฝ่ายงาน

• 5 ฝ่ายงาน

• 6 ฝ่ายงาน

แผนกใดต่อไปนี้อยู่ในฝ่ายห้องพัก (Room Division)

• แผนกแม่บ้าน

• แผนกการเงิน

• แผนกการตลาด

• แผนกบุคคล

สถานะห้อง (a)   Vacan Clean คือห้องว่างที่ทำความสะอาดแล้ว สามารถขายได้

ทำหน้าที่ยกกระเป๋าให้แขกตั้งแต่แขกมาถึงตลอดจนเข้าพัก

• Receptionist

• Bell boy

• Door Attendant

• Nigth Audit

Back of the House คือการบริหารงานส่วนใด?

• การบริหารงานหน้าบ้าน

• การบริหารงานหลังบ้าน

• การบริหารงานนอกบ้าน

• การบริหารงานภายในบ้าน