Proyecto de Reingeniería Organizacional

¿Cuál es el núcleo principal del banco?

• El banco

• El cliente

• Los usuarios

¿Cuáles son los pilares estratégicos del BDV?

¿Cuál es tu ubicación en el modelo organizacional?

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¿Cuáles son los elementos funcionales que brinda el banco?

Selecciona la imagen que pertenece al eslabón "Mejora Continua"

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¿Cuáles son las fases del Proyecto de Reingeniería ?

¿Cuáles son los reclamos que puedes realizar por operaciones fallidas, que hayan sido debitadas de tu cuenta?

• PagomóvilBDV

  Punto de venta

  BiopagoBDV

  Cajero automáticos

• Clavemóvil

  Punto de venta

  BDVenlínea personas

  Cajero automáticos

• Cajero automáticos

  Punto de venta

  BDVenlínea personas

  PagomóvilBDV

Indica los VP que reportan directamente a Presidencia

¿Cómo puedo solicitar un punto de venta?

• Solicítalo a través de BDVenlínea personas

• Solicítalo a través del formulario disponible en nuestra página web del Banco de Venezuela

• Solicítalo a través de BDVapp y

  BDVenlínea empresa

¿Cuáles son los requisitos para apertura de cuenta en divisas?

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