Sigma

(KM) การจัดการความรู้ เป็นการรวบรวมองค์ความรู้ ยกเว้นข้อใด

• จากตัวบุคคล

• จากเอกสาร

• จากชุมชน

• การทำงาน

Bench mark คืออะไร

• เกณฑ์การปฏิบัติที่ทำให้องค์กรเกิดความสำเร็จ

• เกณฑ์ตัดสิน

• เกณฑ์เปรียบเทียบสมรรถนะ

• ถูกทุกข้อ

หลักการบริหารโครงการด้วยการค้นหาความสูญเปล่าจากการทำงานเรียกว่าอะไร

• Look Managenent

• Lean Management

• Learn Management

• Like Management

Best Practice คืออะไร

• ถูกทุกข้อ

• วิธีปฏิบัติที่ทำให้องค์กรประสบความสำเร็จ

• เกณฑ์ตัดสิน

• เกณฑ์เปรียบเทียบสมรรถนะ

จุดมุ่งหมายและหลักการของ Six Sigma คือ

• ถูกทุกข้อ

• เพิ่มระยะเวลาในการทำงาน

• ไม่สามารถปรับปรุงและควบคุมได้

• ลดงานที่บกพร่อง และความสูญเปล่าในกระบวนการ