บทที่ 5 งานธุรกิจ ม.2

ถ้าต้องการติดต่อบุคคลในกรณีเร่งด่วนที่สุดควรใช้บริการข้อใด…??

• การส่งจดหมาย

• การส่ง E-mail

• การใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่

• การส่งไปรษณียบัตร

การจะนำข้อมูลหน่วยงานต่างๆ มาทำรายงานควรใช้รูปแบบการบริการในข้อใด!!!!

• ใช้โทรศัพท์สอบถามข้อมูลและจดบันทึก

• เข้าเว็ปไซต์ของหน่วยงานที่ต้องการทางอินเตอร์เน็ต

• ส่งจดหมายเพื่อขอข้อมูลจากหน่วยงานที่ต้องการ

• ใช้โทรศัพท์ติดต่อขอรับเอกสารจากหน่วยงานที่ต้องการทางไปรษณีย์

<การส่งจดหมายอากาศข้อใดปฏิบัติไม่ถูกต้อง>

• ใส่เงินลงไปในซองจดหมาย

• เขียนชื่อที่อยู่ผู้ส่งให้ชัดเจน

• เขียนชื่อที่อยู่ผู้รับด้วยอักษรภาษาอังกฤษ

• จ่ายค่าบริการส่งจดหมาย 15 บาท ณ ที่ทำการไปรษณีย์

การป้องกันสิ่งของสูญหายจากการส่งพัสดุทางไปรษณีย์ควรปฏิบัติอย่างไร??

• เขียนหมายเลขโทรศัพท์ผู้รับบนกล่องพัสดุ

• เขียนชื่อที่อยู่ผู้ส่งให้ชัดเจน

• ปิดหีบห่อพัสดุให้หนาแน่น

• ส่งพัสดุแบบEMS

การสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ควรปฏิบัติอย่างไร??

• ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ก่อนสั่งซื้อ

• สั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ที่มีลูกค้าน้อย

• ใช้ซื้อและที่อยู่ของผู้อื่นในการสั่งซื้อสินค้า

• สั่งซื้อเฉพาะสินค้าที่ห้ามขายให้กับเยาวชน

ข้อใดช่วยให้การร้องเรียนหน่วยงานราชการทางเว็บไซต์มีความน่าเชื่อถือ!!!

• ระบุชื่อ-นามสกุลผู้ร้องเรียน

• แนบเอกสารประกอบการร้องเรียน

• ระบุหน่วยงานที่เคยร้องเรียน

• เขียนรายละเอียดการร้องเรียนยาวๆ

บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ไม่มีบริการในข้อใด!!!

• ซื้อตั๋วคอนเสิร์ต

• จ่ายค่าบัตรเครดิต

• ทำบัตรประจำตัวประชาชน

• สั่งซื้ออาหารขึ้นชื่อของแต่ละจังหวัด

การติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานต่างๆ อย่างถูกวิธีมีประโยชน์อย่างไร

• ทำให้เป็นคนรอบรู้ในทุกเรื่อง

• ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย

• ได้รับการชื่นชมจากหน่วยงานต่างๆ

• ช่วยพัฒนาศักยภาพการทำงานของหน่วยงานต่างๆ

ข้อใดเป็นการใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างเหมาะสม!!!!

• ใช้บริการร้านอินเทอร์เน็ตเล่นเกมออนไลน์

• ใช้บริการอินเทอร์เน็ตหาข้อมูลทำรายงาน

• ใช้บริการอินเทอร์เน็ตสนทนากับเพื่อน

• ใช้บริการอินเทอร์เน็ตดูคลิปเกี่ยวกับความรุนแรง

การใช้ช่องทางการสื่อสารติดต่อกับหน่วยงานต่างๆ อย่างถูกวิธีมีประโยชน์อย่างไร??

• ทำให้เป็นคนรอบรู้ในทุกเรื่อง

• ได้รับการชื่นชมจากหน่วยงานต่างๆ

• ช่วยพัฒนาศักยภาพการทำงานของหน่วยงานต่างๆ

• ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย