1.Tenen dret a relacionar-se amb les administracions públiques a través de mitjans electrònics:

• a) qualsevol persona física o jurídica.

• b) només les persones físiques.

• c) els treballadors públics.

• d) les persones jurídiques.

2. Les persones físiques:

• a) tenen dret a escollir en tot moment si es comuniquen amb les administracions públiques a través de mitjans electrònics.

• b) tenen dret a escollir si es comuniquen amb les administracions públiques a través de mitjans electrònics només si així ho manifesten a la sol·licitud.

• c) tenen dret a escollir si es comuniquen amb les administracions públiques a través de mitjans electrònics abans de la proposta de resolució.

• d) no tenen dret a escollir si es comuniquen amb les administracions públiques a través de mitjans electrònics.

3. El dret a conèixer en qualsevol moment l’estat de la tramitació dels procediments:

• a) no està previst en la normativa vigent.

• b) el té reconegut qualsevol persona física o jurídica interessada en un procediment administratiu.

• c) només es pot exercir a través de mitjans electrònics.

• d) el té reconegut qualsevol persona física o jurídica encara que no sigui interessada en un procediment administratiu.

4. El dret a no presentar dades i documents s’estén:

• a) només respecte a les dades que constin en el procediment en tramitació.

• b) només respecte a les dades en disposició de l’administració pública actuant.

• c) només respecte als documents que hagi elaborat l’administració pública.

• d) respecte a les dades en poder de qualsevol administració pública.

5. Les persones físiques:

• a) no poden complir les seves obligacions de pagament a través de mitjans electrònics.

• b) només poden complir les seves obligacions de pagament a través de mitjans electrònics si són majors d’edat.

• c) poden complir les seves obligacions de pagament a través de mitjans electrònics si són persones interessades.

• d) estan obligades a complir les seves obligacions de pagament a través de mitjans electrònics.

6. Els treballadors públics tenen l’obligació d’utilitzar els mitjans electrònics:

• a) en qualsevol procediment que tramitin.

• b) davant qualsevol administració pública.

• c) només en els tràmits i les actuacions que efectuïn amb les administracions públiques per raó de la seva condició d’empleat/ada públic.

• d) en els tràmits i les actuacions que efectuïn amb les administracions públiques només si tenen la condició de funcionari/ària públic.

7. L’obligació de relacionar-se amb les administracions públiques es pot establir per reglament:

• a) per a determinats col·lectius de persones físiques per raó de la seva capacitat econòmica i tècnica i de la dedicació professional.

• b) per qualsevol motiu quan quedi acreditat que tenen accés i disponibilitat als mitjans electrònics necessaris.

• c) respecte a determinats procediments o tràmits concrets en un determinat procediment administratiu.

• d) les tres respostes anteriors són correctes.

8. Les administracions públiques tenen l’obligació d’assistir en l’ús dels mitjans electrònics:

• a) qualsevol persona física.

• b) només les persones físiques que no tinguin l’obligació d’usar els mitjans electrònics.

• c) qualsevol persona interessada en un procediment administratiu.

• d) les persones jurídiques.

9. Les persones que no disposin de mitjans electrònics d’identificació electrònica només poden ser identificades de manera vàlida:

• a) per un funcionari/ària públic.

• b) per un funcionari/ària públic que consti en el registre creat a aquest efecte.

• c) per qualsevol empleat/ada públic.

• d) per qualsevol persona que disposi d’identificació electrònica.

10. Els documents presentats en paper a les oficines d’assistència en matèria de registres per una persona interessada:

• a) s'han de digitalitzar i retornar a la persona interessada.

• b) s'han de digitalitzar i arxivar.

• c) s'han de digitalitzar i destruir.

• d) no s'han de digitalitzar mai i s’han d'incloure a l’expedient.