REPASO III

Escalamos a la bolsa de Pagos - Dispersiones RT cuando  el  estado de la dispersión esta en estado: Fallido-Aprobado, pendiente-Aprobado y Pendiente- pendiente.

• Verdadero

• Falso

¿Cómo identificamos una orden Ligth Availability?

• En la pestaña "Detalle" de la orden buscamos el campo que dice "Otro (send_to_bpo)"

• En la pestaña "Historial" de la orden buscamos el campo que dice "Actualización valor de Actions_Points"

• En la pestaña "Historial" de la orden buscamos el campo que dice "Otro (send_to_bpo)"

¿Cómo se calcula la ganancia para un 2do RT de apoyo en un pedido No Cashless?

• La ganancia para el 1er RT y para el 2do RT es la misma

• La ganancia del 1er RT es multiplicada por 0.75 y esa llega a ser la ganancia del 2do RT

• La ganancia del 1er RT es multiplicada por 0.71 y esa llega a ser la ganancia del 2do RT

¿Qué se debe realizar si un RT de Perú nos reporta que la tienda está cerrada pero no envía las evidencias correspondientes para proceder con la cancelación?

• Liberar al RT

• Cancelar la orden

¿Qué debes de hacer si te ingresa un riesgo donde el cliente que es nivel oro no sale a recibir el pedido, ya el RT lleva más de 20 minutos desde que se marco en el domicilio del usuario, pero no  hay portería para dejar el pedido?

• Tramitar la orden

• Cancelar con costo

• Cancelar sin costo

Seleccione la respuesta incorrecta: Evidencias válidas para poder tramitar una orden.

• Foto del cliente recibiendo el pedido.

• Foto del pedido en portería con el guardia.

• Foto del RT con el pedido

• Si el RT nos indica que el cliente le pagó el efectivo por el pedido