La vente de contact signifie que :

• Le client choisit seul son produit ou peut se faire aider d'un vendeur

• Le client passe par un vendeur qui le renseigne et le conseille

• Le client achète seul et à distance

• UBER

Le Click & Collect correspond à :

• La vente visuelle

• La vente à distance

• La vente de contact

• partir en courant avec les objets sans les payer

La vente en libre-service assisté correspond à :

• La vente visuelle

• La vente à distance

• La vente de contact

Un canal court comprend :

• Plusieurs intermédiaires entre le producteur et le consommateur

• un intermédiaire entre le producteur et le consommateur

• aucun intermédiaire entre le producteur et le consommateur

Le canal long permet au client:

• D'avoir un contact direct avec le producteur

• De bénéficier de prix bas grâce aux gros volumes négocies par les intermédiaires

• De maitriser l'origine des produits

• D'avoir plus de choix

Si un client se renseigne sur le web avant de venir acheter en magasin, il utilise la pratique << Store-to-web >>

• VRAI

• FAUX

• JE SAIS PAS

• C'EST QUOI DEJA LA QUESTION ?

L'entreprise qui développe plusieurs canaux de vente qui restent indépendants les uns des autres utilise une stratégie :

• Cross-canale

• Multicanale

• Omnicanale

la tablette tactile, outil pratique qui permet au vendeur de :

• Gérer les stocks

• Encaisser les clients

• Accéder aux caractéristiques complètes des produits

• A faire le malin

La borne interactive est utilisée uniquement par les vendeurs

• Vrai

• Faux

• Le dimanche pour ne pas trop l'user

• je sais pas ....