Capítulo XVII Comunicación

Persona que tiene un pensamiento, que luego puede ser comprendida por el emisor y el receptor

• Receptor

• Gerente

• Emisor

• Mensaje

El mensaje puede ser

(Seleccione dos opciones)

• Oral

• Claro

• Escrito

• Llano

Es cualquier cosa aque afecta la comunicación

• Sonido

• Ruido

• Oyente

• Emisor

Es el tipo de comunicación que fluye desde los más altos niveles a los inferiores en la jerarquía orgaizacional

• OBBUDSMAN

• Comunicación ascendente

• Comunicación descendente

• Comunicación cruzada

Este tipo de comunicación viaja desde los subordinados a los superiores y sube por la jerarquía organizacional.

• OBBUDSMAN

• Comunicación ascendente

• Comunicación descendente

• Comunicación cruzada

Es una persona que proporciona valioso enlace e investiga las preocupaciones de los empleados.

• OBBUDSMAN

• Comunicación ascendente

• Comunicación descendente

• Comunicación cruzada

Las personas tienden a percibir lo que esperan percibir

• Percepción selectiva

• Percepción proyectada

• Percepción esperada

• Percepción directa

Reunión de personas que interactúan entre ellas mediante medios de audio y video con imágenes

• Telecomunicaciones

• Teleconferencias

• Videoconferencia

• Videollamada

Puede abrir canales de comunicación que nunca existieron antes y convertirse en una herramienta

• Telecomunicación

• Networking

• Tecnología

• Medio de comunicación

Es una ventaja de la teleconferencia en una organización

• Ahorra dinero

• Menor interrupción

• Reuniones con más frecuencia

• Todas las anteriores