La vente

Pour personnaliser un argument j'utilise la méthode :

• SONCAS(E)

• SOMCAS(E)

• SIMCA(1)

Quelles sont les motivations d'achats des clients ?

• Oblative, hédoniste, confort

• Sécurité, orgueil, nouveauté, confort, argent, sympathie

• Oblative, hédoniste, auto-expression

Une motivation d'achat hédoniste signifie que le client souhaite :

• Faire plaisir à autrui

• Se faire plaisir

• Vouloir s'affirmer, s'exprimer

Une motivation d'achat oblative signifie que le client souhaite :

• Faire plaisir à autrui

• Se faire plaisir

• Vouloir s'affirmer, s'exprimer

Une motivation d'achat d'auto-expression signifie que le client souhaite

• Faire plaisir à autrui

• Se faire plaisir

• S'affirmer, s'exprimer

La méthode CAP permet de :

• Connaître les attentes du client

• Vendre un produit plus facilement

• Faire le facing d'un rayon

Que signifie CAP ?

• Confort, Argent, Prix

• Caractéristique, Avantage, Preuve

• Caractéristique, Argumentation, Preuve

Que signifie le E ajouté à SONCAS ?

• Entretien

• Entente client

• Environnement

Repérez le mobile d'achat de ce client : "Un ordinateur pratique et simple d'utilisation, c'est ce que je recherche".

• Confort

• Argent

• Sécurité

Repérez le mobile d'achat de ce client : "Une cafetière unique, différente des autres, voilà ce qu'il me faut".

• Confort

• Orgueil

• Nouveauté