quizz bc bcr

Apa yg dimaksud dengan maintain kelompok

• Menjaga,memelihara dan merawat sebuah kelompok

• Melihat sebuah kelompok

• Mendengarkan sebuah kelompok

• Mengarahkan sebuah kelompok

Apa akibat nya kelompok tidak kumpul

• Tidak ada peranan ketua kelompok

• Banyaknya NST dalam 1 kelompok

• Ada masalah yg berlarut didalam sebuah kelompok

• Semua benar

Apa akibat yg muncul jika terdapat bad attitude pada penagihan

• Nama baik perusahaan tercemar

• Menjalankan kode etik

• Menjalankan SK & SOP

• Semua benar

Apa saja hal penting yg perlu diperhatikan dalam panduan sebuah maintain kelompok :

• IBEST

• SK & SOP

• KEDISPLINAN

• Semua benar

Apa saja yg masuk kategori Good Attitude dalam penagihan

• Menjalankan kode etik

• Menjaga nama baik perusahaan

• Tidak memperlihatkan sebagai petugas baru

• Semua benar