Retroalimentemos lo aprendido

¿Qué son las actitudes?

• es una predisposición aprendida

• es una reacción

• es una percepción sobre algo

• es el comportamiento del consumidor

Este componente hace referencia a la información y la percepción que uno tiene acerca del objeto de actitud.

• Componente afectivo

• Componente racional

• Componente cognitivo

• Componente conductual

Componente que indica el sentimiento de agrado o desagrado hacia un producto o marca.

• Componente cognitivo

• Componente afectivo

• Componente conductual

• Componente racional

La cultura y la familia, juegan un papel clave en la formación de las actitudes.

• Verdadero

• Falso

¿Qué es marketing según Philip Kotler?

• es crear necesidades

• es una herramienta digital para aumentar el posicionamiento

• es la ciencia y el arte de explorar, crear y

  entregar valor

• es la publicidad tradicional y digital que realiza una empresa

No es aconsejable generar productos y planes de marketing basados únicamente en tus ideas.

• Verdadero

• Falso

La información sobre el comportamiento del consumidor se puede utilizar en casi todas las áreas de tu estrategia de mkt.

• Verdadero

• Falso

¿Por qué es importante conocer el comportamiento del consumidor?

• Mejoras la relación con tus clientes

• Se obtienen más clientes

• Conoce mejor a cada nicho de mercado

• Todas las anteriores

Hasta el infinito y...

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• más allá

• más arriba

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