Operaciones y Logistica S4

Los procesos _________ generan valor directo a clientes internos y nunca a clientes externos.

• De gestión

• Operativos

• De soporte

• Todos los anteriores

Un proceso es el modo específico de llevar a cabo una actividad.

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Solo los símbolos de __________pueden y deben tener mas de una línea de flujo de salida.

• Actividad

• Decisión

• Conector de pagina

• N.A.

¿Qué significa el símbolo?

• Actividad

• Conector de pagina

• Inicio

• N.A.

Los símbolos se unen con líneas que indica la dirección que fluye.

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________________ es una herramienta táctica que facilita la descripción del como funciona el proceso a través de la identificación de elementos esenciales que permiten la gestión y control de los proceso.

• Gestión de procesos

• Caracterización del proceso

• Los limites del procesos

• N.A.