La garantía de un producto hace parte de:

• Las caracteristicas del producto

• El beneficio del producto

• Los servicios que presta.

• El producto Aumentado

Un producto cuesta fabricarlo $100 y se vende en $160. Su margen de rentabilidad

sobre el costo es:

• 30%

• 20%

• 60%

• 70%

El hambre, la sed y el sueño, se clasifican como necesidades:

• Fisiológicas

• Naturales

• Mínimas

• De Seguridad

El conjunto de consumidores potenciales que están dispuestos a satisfacer una

necesidad o deseo a través del intercambio de otros elementos de valor, se conoce como:

• Grupos de Opinión

• Personas Agrupadas

• Mercado

• Mercadeo

Marta manifiesta que quiere ir a cine para entretenerse en la tarde. Este es un ejemplo de:

• Demanda

• Ilusión

• Necesidad

• Deseo

Una meta a cumplir en 5 años, es:

• La misión de la empresa

• Un plan Estratégico

• La Visión de la Empresa

• Un plan de mercadeo

La variabilidad y la intangibilidad son características de

• Los beneficios del producto

• Los Servicios

• La presentación de un producto

• El Producto

Los componentes de un producto tangible son

• La marca, el envase y el producto ampliado.

• Beneficios, características y la marca.

• El envase, la etiqueta y el Diseño

• Beneficios, características y el producto ampliado.

Carlos le pregunta a su hermano, ¿ Qué marca de televisor conoce? Carlos está tratando de averiguar

• La velocidad de la respuesta

• El Top Of Mind

• El posicionamiento de marca

• La recordación del producto

A través del marketing, las necesidades de los consumidores:

• Se crean y generan

• Se crean e identifican

• Se reconocen y se satisfacen

• Se generan y se satisfacen